Har qanday administrator quyidagilarda ustun bo’lishi kerak:

• Rahbarlar, hamkasblar va bo’ysunuvchilarga ma’lumot berish, shuningdek, tashkilotdan tashqaridagi odamlar bilan muloqot qilish, tashkilotni mijozlar, jamoatchilik, hukumat va boshqa tashqi manbalar oldida ifodalash. Ushbu ma’lumot shaxsan, yozma ravishda yoki telefon yoki elektron pochta orqali almashinishi mumkin.
• Axborot fayllarini yuritish va hujjatlarni qayta ishlash.
• Tashkilotda xodimlarni yollash, suhbat o’tkazish, tanlash, yollash va lavozimga ko’tarish, shuningdek, o’zaro ishonch, hurmat va hamkorlikni rag’batlantirish va rivojlantirish orqali ularni vazifalarni bajarish uchun birgalikda ishlashga undash.

Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

• Jamoatchilikning mavjud to’xtash qoidalariga rioya qilishini ta’minlash uchun belgilangan hududda transport vositasida yoki piyoda patrullik qilish.
• Ikki tomonlama radio yoki uyali telefonlardan foydalangan holda dispetcherlik xodimlari bilan yaqin aloqani ta’minlash.
• Noqonuniy to’xtab turgan transport vositalari uchun ogohlantirishlar va jarimalar yozish.
• To’xtash qoidalarini buzganlik va shikoyatlar bo’yicha radio dispetcherlik qo’ng’iroqlariga javob berish va ularni amalga oshirish.
• Yangi yoki vaqtinchalik xodimlarni o’qitish.
• To’xtash qoidalarini buzgan transport vositalarini aniqlash, shaxsni tasdiqlash yoki transport vositalarini yuklash yoki evakuatorga tortish kerakligini aniqlash uchun dispetcherlar bilan tekshirish.
• Yoqilg’i va benzinni tekshirish kabi oddiy transport vositalariga texnik xizmat ko’rsatish tartib-qoidalarini bajarish va texnik muammolarni rahbarlarga xabar qilish.
• Yo’qolgan svetoforlar yoki belgilar va qayta bo’yash kerak bo’lgan ko’cha belgilari kabi xavfli sharoitlarni kuzatish va xabar berish.
• Jamoatchilikka to’xtash qoidalari va inshootlari, shuningdek, ko’chalar, binolar va diqqatga sazovor joylarning joylashuvi haqida ma’lumot berish.