Медиаторлар келесі әрекеттерді орындай алуы керек:

• Әріптестер, тұтынушылар немесе пациенттер сияқты басқа адамдарға жеке көмек, медициналық көмек, эмоционалдық қолдау немесе басқа да жеке күтім көрсету.
• Басқалармен сындарлы және ынтымақтастық қарым-қатынастарын дамыту және оларды ұзақ уақыт бойы сақтау.
• Адамдар үшін өнер көрсету немесе көпшілікпен тікелей жұмыс істеу. Бұған мейрамханалар мен дүкендерде тұтынушыларға қызмет көрсету, клиенттерді немесе қонақтарды қабылдау кіреді.
• Шағымдарды қарау, дауларды шешу, шағымдар мен қақтығыстарды шешу немесе басқаша түрде басқалармен келіссөздер жүргізу.

Техниктерге көбінесе келесі тапсырмалар қойылады:

• Құрылғыларды, бөлшектерді, жабдықтарды немесе құрылымдарды қалай жасау, құрастыру, құрастыру, өзгерту, күтіп ұстау немесе пайдалану керектігі туралы басқаларға ақпарат беру үшін құжаттаманы, егжей-тегжейлі нұсқауларды, сызбаларды немесе техникалық сипаттамаларды ұсыну.
• Бағдарламалау, бағдарламалық жасақтама жазу, функцияларды орнату, деректерді енгізу немесе ақпаратты өңдеу үшін компьютерлер мен компьютерлік жүйелерді (аппараттық және бағдарламалық жасақтаманы қоса алғанда) пайдалану.
• Негізінен электрлік немесе электрондық (механикалық емес) принциптер негізінде жұмыс істейтін машиналарға, құрылғыларға және жабдықтарға қызмет көрсету, жөндеу, калибрлеу, реттеу, дәл баптау немесе сынау.

• Тіркелген медбикелердің немесе физиотерапевтердің басшылығымен өмірлік маңызды белгілерді бақылау және дәрі-дәрмектерді қабылдау сияқты денсаулық сақтауға қатысты міндеттерді орындау.
• Төсек жанында немесе жеке күтімді, мысалы, жүру немесе жеке гигиенаны сақтау.
• Клиенттің жағдайы мен көрсеткен қызметтерінің жазбаларын дайындау және жүргізу, клиенттің жағдайындағы өзгерістерді менеджерге немесе супервайзерге хабарлау.
• Тамақ пісіру, үй жинау, киім немесе ыдыс жуу немесе үй тапсырмаларын орындау сияқты үй шаруашылығы міндеттерін орындау.
• Мүгедектік, отбасының бұзылуы немесе сауығу кезеңінде жеке тұлғаларға немесе отбасыларға күтім жасау, серіктестік, жеке күтім көрсету немесе жаңа өмір салтына бейімделуге көмектесу.
• Тұрмыстық тазалық, коммуналдық қызметтер, гигиена, тамақтану немесе нәресте күтімі сияқты мәселелер бойынша клиенттерге нұсқау беру немесе кеңес беру.
• Құнарлы тағамдарды жоспарлау, сатып алу немесе дайындау немесе отбасыларға құнарлы тағамдарды жоспарлауға, сатып алуға немесе дайындауға көмектесу.
• Клиенттің қажеттіліктерін бағалау және олардың үздіксіз қызметтерін жоспарлау үшін жағдайды қарауға қатысу, клиентке күтім жасайтын топпен кеңесу.