मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:

• दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
• दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
• लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
• शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।

टेक्नीशियन से अक्सर ये काम किए जाते हैं:

• दूसरों को यह बताने के लिए डॉक्यूमेंटेशन, डिटेल्ड इंस्ट्रक्शन, ड्रॉइंग या स्पेसिफिकेशन देना कि डिवाइस, पार्ट्स, इक्विपमेंट या स्ट्रक्चर कैसे बनाए, बनाए, असेंबल, मॉडिफाई, मेंटेन या इस्तेमाल किए जाने हैं।
• कंप्यूटर और कंप्यूटर सिस्टम (हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर सहित) का इस्तेमाल प्रोग्राम करने, सॉफ्टवेयर लिखने, फंक्शन सेट अप करने, डेटा एंटर करने या जानकारी प्रोसेस करने के लिए करना।
• उन मशीनों, डिवाइस और इक्विपमेंट की सर्विसिंग, रिपेयर, कैलिब्रेट करना, रेगुलेट करना, फाइन-ट्यूनिंग या टेस्टिंग करना जो मुख्य रूप से इलेक्ट्रिकल या इलेक्ट्रॉनिक (मैकेनिकल नहीं) प्रिंसिपल के आधार पर काम करते हैं।

• रजिस्टर्ड नर्स या फिजियोथेरेपिस्ट के डायरेक्शन में हेल्थकेयर से जुड़े काम करना, जैसे कि वाइटल साइन और दवा की मॉनिटरिंग करना।
• बेडसाइड या पर्सनल केयरिंग करना, जैसे कि चलने-फिरने या पर्सनल हाइजीन में मदद करना।
• क्लाइंट की प्रोग्रेस और दी गई सर्विस का रिकॉर्ड बनाना और मेंटेन करना, क्लाइंट की कंडीशन में बदलाव की रिपोर्ट मैनेजर या सुपरवाइजर को देना।
• हाउसकीपिंग के काम करना, जैसे कि खाना बनाना, सफाई करना, कपड़े या बर्तन धोना, या छोटे-मोटे काम निपटाना।
• किसी के लाचार होने, परिवार में परेशानी होने, या ठीक होने के समय लोगों या परिवारों की देखभाल करना, साथ देना, पर्सनल केयर करना, या नई लाइफस्टाइल में एडजस्ट करने में मदद करना।
• क्लाइंट को घर की सफाई, यूटिलिटी, हाइजीन, न्यूट्रिशन, या बच्चे की देखभाल जैसे मामलों पर इंस्ट्रक्शन देना या सलाह देना।
• पौष्टिक खाना प्लान करना, खरीदना या बनाना या परिवारों को पौष्टिक खाना प्लान करने, खरीदने या बनाने में मदद करना।
• केस रिव्यू में हिस्सा लेना, क्लाइंट की देखभाल करने वाली टीम से सलाह लेना, क्लाइंट की ज़रूरतों का मूल्यांकन करना और उनकी जारी सर्विस की प्लानिंग करना।