大多数战略家应该擅长：

• 设定长期目标，并明确实现目标的策略和行动。
• 分析信息并评估结果，以选择最佳解决方案并解决问题。
• 制定具体的目标和计划，以确定工作优先顺序、组织工作并完成工作。
• 安排活动、项目和计划，以及安排他人的工作。

任何管理人员都应擅长：

• 向主管、同事和下属提供信息，并与组织外部人员沟通，代表组织与客户、公众、政府和其他外部来源沟通。这些信息可以通过面对面、书面、电话或电子邮件等方式进行交流。
• 维护信息文件并处理文书工作。
• 在组织内招聘、面试、选拔、聘用和提拔员工，并通过鼓励和建立相互信任、尊重和合作，使他们齐心协力完成任务。

• 指导与调度、路由或跟踪运输工具（如飞机或火车车厢）有关的活动。
• 计划、组织或管理下属员工的工作，以确保工作以符合组织要求的方式完成。
• 担任指定区域内所有工人的联系人。
• 与其他经理或员工合作，制定和实施政策、程序、目标或目的。
• 通过进行安全审计、参加公司安全会议或与个别员工会面来促进安全工作活动。
• 为联邦或州公共交通项目制定标准、应用说明、程序手册或合同。
• 监控支出，确保费用与批准的预算一致。
• 分析支出和其他财务信息，以制定计划、政策或预算，从而增加利润或改善服务。