任何管理人员都应擅长：

• 向主管、同事和下属提供信息，并与组织外部人员沟通，代表组织与客户、公众、政府和其他外部来源沟通。这些信息可以通过面对面、书面、电话或电子邮件等方式进行交流。
• 维护信息文件并处理文书工作。
• 在组织内招聘、面试、选拔、聘用和提拔员工，并通过鼓励和建立相互信任、尊重和合作，使他们齐心协力完成任务。

检查员应擅长：

• 估算尺寸、距离和数量；或确定完成工作活动所需的时间、成本、资源或材料。
• 观察、接收并通过其他方式从所有相关来源获取信息。
• 通过分类、估算、识别差异或相似之处以及检测情况或事件的变化来识别信息。
• 检查设备、结构或材料，以确定错误或其他问题或缺陷的原因。

• 就平等就业机会、性骚扰和歧视等问题向管理层提供建议。
• 指导准备和分发书面和口头信息，以告知员工福利、薪酬和人事政策。
• 管理、指导和审查员工福利计划，包括合并和收购后的福利计划整合。
• 规划和开展新员工入职培训，以培养对组织目标的积极态度。
• 规划、指导、监督和协调下属和员工在就业、薪酬、劳动关系和员工关系方面的工作活动。
• 通过与经纪人合作和研究福利问题来确定和实施福利，以提高员工的生活质量。
• 设计、评估和修改福利政策，以确保计划是最新的、有竞争力的并且符合法律要求。