任何管理人员都应擅长：

• 向主管、同事和下属提供信息，并与组织外部人员沟通，代表组织与客户、公众、政府和其他外部来源沟通。这些信息可以通过面对面、书面、电话或电子邮件等方式进行交流。
• 维护信息文件并处理文书工作。
• 在组织内招聘、面试、选拔、聘用和提拔员工，并通过鼓励和建立相互信任、尊重和合作，使他们齐心协力完成任务。

任何主管都应擅长：

• 监控和审查来自材料、事件或环境的信息。
• 发现或评估实际或潜在的问题。
• 监控和控制资源并监督资金支出。

• 提出措施帮助保护工人免受潜在危险的工作方法、流程或材料的伤害。
• 调查通风、排气设备、照明或其他可能影响员工健康、舒适度或绩效的条件是否充分。
• 制定或维护卫生计划，例如噪音调查、持续大气监测、通风调查或石棉管理计划。
• 检查或评估工作场所环境、设备或实践，确保符合安全标准和政府法规。
• 与工程师或医生合作，针对危险或潜在危险的情况或设备制定控制或补救措施。
• 开展安全培训或教育计划并演示安全设备的使用。
• 为新员工提供健康和安全指导并为这些演示开发材料。
• 调查与健康相关的投诉并检查设施，确保它们遵守公共卫生法律和法规。