检查员应擅长：

• 估算尺寸、距离和数量；或确定完成工作活动所需的时间、成本、资源或材料。
• 观察、接收并通过其他方式从所有相关来源获取信息。
• 通过分类、估算、识别差异或相似之处以及检测情况或事件的变化来识别信息。
• 检查设备、结构或材料，以确定错误或其他问题或缺陷的原因。

调解员应具备以下能力：

• 为他人（例如同事、顾客或患者）提供个人协助、医疗护理、情感支持或其他个人护理。
• 与他人建立并维持建设性、合作性的工作关系。
• 为他人提供服务或直接与公众打交道。这包括在餐厅和商店为顾客服务，以及接待客户或宾客。
• 处理投诉、解决纠纷、化解不满和冲突，或以其他方式与他人协商。

• 回答纳税人的问题并协助他们填写税表。
• 根据规定的法律和法规向个人或企业征税。
• 了解税法变化以及会计程序和理论，以正确评估财务信息。
• 保留每个案例的记录，包括联系方式、电话号码和采取的行动。
• 与纳税人或其代表协商，讨论与退税有关的问题、法律和法规，并解决退税问题。
• 通过邮件或电话联系纳税人，解决差异并索取任何支持文件。
• 在账户逾期时向纳税人发送通知。
• 通知纳税人任何多付或少付的情况，并发放退款或要求进一步付款。
• 对所得税申报表进行独立现场审计和调查，以核实信息或修改纳税义务。