任何管理人员都应擅长：

• 向主管、同事和下属提供信息，并与组织外部人员沟通，代表组织与客户、公众、政府和其他外部来源沟通。这些信息可以通过面对面、书面、电话或电子邮件等方式进行交流。
• 维护信息文件并处理文书工作。
• 在组织内招聘、面试、选拔、聘用和提拔员工，并通过鼓励和建立相互信任、尊重和合作，使他们齐心协力完成任务。

大多数战略家应该擅长：

• 设定长期目标，并明确实现目标的策略和行动。
• 分析信息并评估结果，以选择最佳解决方案并解决问题。
• 制定具体的目标和计划，以确定工作优先顺序、组织工作并完成工作。
• 安排活动、项目和计划，以及安排他人的工作。

• 为学生提供课程选择、毕业进度和职业决策等方面的建议。
• 指导、协调和评估人员活动，包括参与管理学术机构、部门或校友组织的协助人员。
• 为机构制定战略计划。
• 通过参加社区、州和国家活动或会议，以及与行业和中等教育机构建立伙伴关系来推广大学。
• 撰写拨款申请以筹集外部资金，并监督拨款资助的项目。
• 监督大学的设施管理，包括建设、维修和维护项目。
• 设计或使用评估来监控学生的学习成果。
• 准备有关学术或机构数据的报告。
• 招聘、雇用、培训和解雇部门人员。
• 规划、管理和控制预算，维护财务记录并生成财务报告。