Setiap administrator harus unggul dalam:

• Memberikan informasi kepada atasan, rekan kerja, dan bawahan, serta berkomunikasi dengan pihak di luar organisasi, mewakili organisasi kepada pelanggan, publik, pemerintah, dan sumber eksternal lainnya. Informasi ini dapat dipertukarkan secara langsung, tertulis, atau melalui telepon atau email.
• Mempertahankan berkas informasi dan memproses dokumen.
• Merekrut, mewawancarai, memilih, mempekerjakan, dan mempromosikan karyawan dalam suatu organisasi, serta mendorong mereka untuk bekerja sama dalam menyelesaikan tugas dengan mendorong dan membangun rasa saling percaya, rasa hormat, dan kerja sama.

Sebagian besar ahli strategi harus unggul dalam:

• Menetapkan tujuan jangka panjang dan menentukan strategi serta tindakan untuk mencapainya.
• Menganalisis informasi dan mengevaluasi hasil untuk memilih solusi terbaik dan memecahkan masalah.
• Mengembangkan tujuan dan rencana spesifik untuk memprioritaskan, mengatur, dan menyelesaikan pekerjaan Anda.
• Menjadwalkan acara, program, dan kegiatan, serta pekerjaan orang lain.

• Memberikan nasihat kepada mahasiswa tentang hal-hal seperti pemilihan mata kuliah, kemajuan menuju kelulusan, dan keputusan karier.
• Mengarahkan, mengoordinasikan, dan mengevaluasi kegiatan personel, termasuk staf asisten yang terlibat dalam administrasi institusi akademik, departemen, atau organisasi alumni.
• Merumuskan rencana strategis untuk institusi.
• Mempromosikan universitas dengan berpartisipasi dalam acara atau pertemuan komunitas, negara bagian, dan nasional, serta dengan mengembangkan kemitraan dengan industri dan institusi pendidikan menengah.
• Menyusun hibah untuk pengadaan dana eksternal, dan mengawasi proyek-proyek yang didanai hibah.
• Mengawasi manajemen fasilitas untuk universitas, termasuk proyek konstruksi, perbaikan, dan pemeliharaan.
• Merancang atau menggunakan penilaian untuk memantau hasil pembelajaran mahasiswa.
• Menyiapkan laporan tentang data akademik atau institusi.
• Merekrut, mempekerjakan, melatih, dan memberhentikan personel departemen.
• Merencanakan, mengelola, dan mengendalikan anggaran, memelihara catatan keuangan, dan menyusun laporan keuangan.