任何管理人员都应擅长：

• 向主管、同事和下属提供信息，并与组织外部人员沟通，代表组织与客户、公众、政府和其他外部来源沟通。这些信息可以通过面对面、书面、电话或电子邮件等方式进行交流。
• 维护信息文件并处理文书工作。
• 在组织内招聘、面试、选拔、聘用和提拔员工，并通过鼓励和建立相互信任、尊重和合作，使他们齐心协力完成任务。

控制员应擅长：

• 使用控制机制或直接的体力活动来操作制造系统。
• 操作手动工业机械和电动工具。
• 调节工业设备中的旋钮、控制杆以及物理或触摸感应按钮。
• 运行、操纵、导航或驾驶车辆或机械设备，例如叉车、客车、飞机或船舶。

• 检查农作物、田地或植物，确定耕种、喷药、除草或收割的条件和需求。
• 分配任务，例如耕种、灌溉或收割农作物或植物，产品包装或分级，或设备维护。
• 观察工人发现低效或不安全的工作程序或发现问题，并在必要时采取纠正措施。
• 审查员工的工作以评估质量和数量。
• 准备和维护时间或工资报告，以及人事行动的详细信息，例如绩效评估、雇用、晋升或纪律处分。
• 规划或监督基础设施或收集维护功能，例如种植、施肥、病虫害或杂草控制或景观美化。
• 准备关于农场条件、农作物产量、机械故障或劳动力问题的报告。
• 申请或购买物资，例如杀虫剂、机器零件或润滑剂或工具。
• 估计工作所需的劳动力并相应地计划工作时间表。