大多数战略家应该擅长：

• 设定长期目标，并明确实现目标的策略和行动。
• 分析信息并评估结果，以选择最佳解决方案并解决问题。
• 制定具体的目标和计划，以确定工作优先顺序、组织工作并完成工作。
• 安排活动、项目和计划，以及安排他人的工作。

任何管理人员都应擅长：

• 向主管、同事和下属提供信息，并与组织外部人员沟通，代表组织与客户、公众、政府和其他外部来源沟通。这些信息可以通过面对面、书面、电话或电子邮件等方式进行交流。
• 维护信息文件并处理文书工作。
• 在组织内招聘、面试、选拔、聘用和提拔员工，并通过鼓励和建立相互信任、尊重和合作，使他们齐心协力完成任务。

• 进行风险评估以制定应对策略。
• 监控项目团队成员的表现，提供并记录绩效反馈。
• 与项目人员协商以识别和解决问题。
• 通过直接与客户沟通、进行调查或其他方法评估当前或未来客户的需求和优先事项。
• 安排和主持与信息技术项目相关的会议。
• 与项目利益相关者或供应商协商以获取资源或材料。
• 发起、审查或批准对项目计划的修改。
• 确定、审查或选择供应商或顾问以满足项目需求。
• 建立和执行项目沟通计划。
• 确定初始或补充项目资源的需求。
• 指导或协调项目人员的活动。
• 制定包括成本效益或投资回报率 (ROI) 等分析的实施计划。