Kỹ thuật viên thường được yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ sau:

• Cung cấp tài liệu, hướng dẫn chi tiết, bản vẽ hoặc thông số kỹ thuật để hướng dẫn người khác về cách chế tạo, xây dựng, lắp ráp, sửa đổi, bảo trì hoặc sử dụng thiết bị, bộ phận, thiết bị hoặc cấu trúc.
• Sử dụng máy tính và hệ thống máy tính (bao gồm phần cứng và phần mềm) để lập trình, viết phần mềm, thiết lập chức năng, nhập dữ liệu hoặc xử lý thông tin.
• Bảo dưỡng, sửa chữa, hiệu chuẩn, điều chỉnh, tinh chỉnh hoặc thử nghiệm máy móc, thiết bị và thiết bị hoạt động chủ yếu dựa trên các nguyên lý điện hoặc điện tử (không phải cơ học).

Hầu hết các chiến lược gia nên xuất sắc ở các điểm sau:

• Thiết lập các mục tiêu dài hạn và cụ thể hóa các chiến lược và hành động để đạt được chúng.
• Phân tích thông tin và đánh giá kết quả để lựa chọn giải pháp tốt nhất và giải quyết vấn đề.
• Xây dựng các mục tiêu và kế hoạch cụ thể để ưu tiên, tổ chức và hoàn thành công việc.
• Lên lịch cho các sự kiện, chương trình và hoạt động, cũng như công việc của người khác.

• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng về các sự cố máy tính.
• Quản lý hệ thống sao lưu, bảo mật và hỗ trợ người dùng.
• Tham khảo ý kiến người dùng, ban quản lý, nhà cung cấp và kỹ thuật viên để đánh giá nhu cầu máy tính và yêu cầu hệ thống.
• Chỉ đạo hoạt động hàng ngày của phòng ban, phân tích quy trình làm việc, thiết lập các ưu tiên, phát triển các tiêu chuẩn và đặt ra thời hạn.
• Phân công và xem xét công việc của các nhà phân tích hệ thống, lập trình viên và các nhân viên liên quan đến máy tính khác.
• Luôn cập nhật những tiến bộ trong công nghệ.
• Phát triển các nguồn thông tin máy tính, cung cấp bảo mật và kiểm soát dữ liệu, tính toán chiến lược và phục hồi sau thảm họa.
• Đánh giá việc sử dụng và nhu cầu công nghệ của tổ chức và đề xuất các cải tiến, chẳng hạn như nâng cấp phần cứng và phần mềm.
• Kiểm soát ngân sách và chi tiêu hoạt động.
• Họp với các trưởng phòng, quản lý, giám sát viên, nhà cung cấp và những người khác để kêu gọi hợp tác và giải quyết vấn đề.
• Phát triển và diễn giải các mục tiêu, chính sách và quy trình của tổ chức.