Bất kỳ quản trị viên nào cũng cần phải xuất sắc trong việc:

• Cung cấp thông tin cho cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới, cũng như giao tiếp với những người bên ngoài tổ chức, đại diện cho tổ chức trước khách hàng, công chúng, chính phủ và các nguồn bên ngoài khác. Thông tin này có thể được trao đổi trực tiếp, bằng văn bản, qua điện thoại hoặc email.
• Lưu trữ hồ sơ thông tin và xử lý giấy tờ.
• Tuyển dụng, phỏng vấn, lựa chọn, thuê và thăng chức cho nhân viên trong tổ chức, và giúp họ cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ bằng cách khuyến khích và xây dựng lòng tin, sự tôn trọng và hợp tác lẫn nhau.

Những nghệ nhân giỏi thường có khả năng:

• Sử dụng tay và cánh tay để xử lý, lắp đặt, định vị và di chuyển vật liệu.
• Thực hiện thao tác chính xác và khéo léo với các vật thể nhỏ.
• Năng động và chủ động trong các hoạt động thể chất đòi hỏi sử dụng nhiều tay chân và vận động toàn bộ cơ thể, chẳng hạn như leo trèo, nâng, giữ thăng bằng, đi bộ, cúi xuống và xử lý vật liệu.

• Điều tra các báo cáo về các vụ tấn công hoặc ngược đãi động vật, phỏng vấn nhân chứng, thu thập bằng chứng và viết báo cáo.
• Bắt và đưa động vật hoang dã, không được kiểm soát hoặc bị ngược đãi ra khỏi điều kiện không mong muốn, sử dụng lưới, thòng lọng hoặc phi tiêu gây mê khi cần thiết.
• Kiểm tra động vật xem có bị thương hoặc suy dinh dưỡng không và sắp xếp bất kỳ phương pháp điều trị y tế cần thiết nào.
• Đưa động vật bị bắt ra khỏi xe dịch vụ kiểm soát động vật và đưa động vật vào lồng trú ẩn hoặc các khu vực khác.
• An tử cho động vật bị dại, không có người nhận hoặc bị thương nặng.
• Cung cấp thức ăn, nước uống và chăm sóc cá nhân cho động vật.
• Chuẩn bị cho các vụ truy tố liên quan đến việc đối xử với động vật và đưa ra bằng chứng tại tòa án.
• Giáo dục công chúng về phúc lợi động vật và luật pháp, quy định về kiểm soát động vật.
• Liên hệ với chủ sở hữu động vật để thông báo cho họ rằng thú cưng của họ đang ở trong các cơ sở giam giữ động vật.
• Viết báo cáo về các hoạt động và lưu giữ hồ sơ về việc giam giữ và xử lý động vật.