Thanh tra cần giỏi về:

• Ước tính kích thước, khoảng cách và số lượng; hoặc xác định thời gian, chi phí, nguồn lực hoặc vật liệu cần thiết để thực hiện một hoạt động công việc.
• Quan sát, tiếp nhận và thu thập thông tin từ tất cả các nguồn liên quan.
• Xác định thông tin bằng cách phân loại, ước tính, nhận biết sự khác biệt hoặc điểm tương đồng, và phát hiện những thay đổi trong hoàn cảnh hoặc sự kiện.
• Kiểm tra thiết bị, cấu trúc hoặc vật liệu để xác định nguyên nhân của lỗi hoặc các vấn đề hoặc khiếm khuyết khác.

Bất kỳ quản trị viên nào cũng cần phải xuất sắc trong việc:

• Cung cấp thông tin cho cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới, cũng như giao tiếp với những người bên ngoài tổ chức, đại diện cho tổ chức trước khách hàng, công chúng, chính phủ và các nguồn bên ngoài khác. Thông tin này có thể được trao đổi trực tiếp, bằng văn bản, qua điện thoại hoặc email.
• Lưu trữ hồ sơ thông tin và xử lý giấy tờ.
• Tuyển dụng, phỏng vấn, lựa chọn, thuê và thăng chức cho nhân viên trong tổ chức, và giúp họ cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ bằng cách khuyến khích và xây dựng lòng tin, sự tôn trọng và hợp tác lẫn nhau.

• Lựa chọn tuyến đường vận chuyển, dựa trên tính chất hàng hóa được vận chuyển, thời gian vận chuyển hoặc nhu cầu an ninh.
• Xác định các phương pháp hiệu quả và tiết kiệm chi phí để di chuyển hàng hóa từ địa điểm này đến địa điểm khác.
• Sắp xếp việc giao hàng hoặc lưu trữ hàng hóa tại các điểm đến.
• Sắp xếp việc vận chuyển đặc biệt các loại hàng hóa nhạy cảm, chẳng hạn như gia súc, thực phẩm hoặc vật tư y tế.
• Hỗ trợ khách hàng trong việc nhận được khoản hoàn trả bảo hiểm.
• Tính toán trọng lượng, thể tích hoặc chi phí của hàng hóa cần vận chuyển.
• Chuẩn bị chứng từ vận chuyển, chẳng hạn như vận đơn, danh sách đóng gói, biên lai tại bến tàu hoặc giấy chứng nhận xuất xứ.
• Thông báo cho khách hàng về các yếu tố như tùy chọn vận chuyển, mốc thời gian, chuyển giao hoặc quy định ảnh hưởng đến lô hàng.
• Lưu giữ hồ sơ về hàng hóa đã gửi hoặc đã nhận.
• Duy trì kiến thức cập nhật về luật pháp, tình hình chính trị hoặc các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến việc vận chuyển hàng hóa.
• Theo dõi hoặc ghi lại vị trí của hàng hóa đang vận chuyển.
• Đàm phán giá cước vận chuyển với các hãng vận tải.