Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

Har qanday administrator quyidagilarda ustun bo’lishi kerak:

• Rahbarlar, hamkasblar va bo’ysunuvchilarga ma’lumot berish, shuningdek, tashkilotdan tashqaridagi odamlar bilan muloqot qilish, tashkilotni mijozlar, jamoatchilik, hukumat va boshqa tashqi manbalar oldida ifodalash. Ushbu ma’lumot shaxsan, yozma ravishda yoki telefon yoki elektron pochta orqali almashinishi mumkin.
• Axborot fayllarini yuritish va hujjatlarni qayta ishlash.
• Tashkilotda xodimlarni yollash, suhbat o’tkazish, tanlash, yollash va lavozimga ko’tarish, shuningdek, o’zaro ishonch, hurmat va hamkorlikni rag’batlantirish va rivojlantirish orqali ularni vazifalarni bajarish uchun birgalikda ishlashga undash.

• Yashash uchun ta’lim dasturlarini ishlab chiqish va muvofiqlashtirish.
• Yashash joyi xodimlarini, jumladan, rezident yordamchilari, yarim kunlik dasturlar ishtirokchilari va boshqa talaba ishchilarni nazorat qilish, o’qitish va baholash.
• Bo’lim byudjetini nazorat qilish.
• Yotoqxona dasturlarining uzluksiz va tartibli ishlashini ta’minlash uchun qoidalar va qoidalarga rioya qilish.
• Shoshilinch birinchi yordam ko’rsatish va zarur hollarda tibbiy yordam chaqirish.
• Yashash uchun mo’ljallangan shaxslararo muammolarni hal qilish.
• Alohida talabalar bilan bog’liq muammolarni hal qilish uchun boshqa xodimlar bilan muloqot qilish.
• Oilaviy, moliyaviy va ta’lim muammolari kabi masalalarni hal qilishda talabalarga maslahat berish.
• Yashash uchun mo’ljallangan joylar va hududlar xavfsizligi va himoyalanganligini ta’minlash uchun muntazam ravishda tashrif buyurish.
• Noodatiy xatti-harakatlarni aniqlash va xabar berish uchun talabalarni kuzatish.
• Binolarni ta’mirlash va texnik xizmat ko’rsatish zarurligini aniqlash va tegishli xodimlarga xabar berish.
• Alohida talabalarning ehtiyojlarini qondiradigan maslahat dasturlarini ishlab chiqish uchun maslahatchilar bilan hamkorlik qilish.