Har qanday administrator quyidagilarda ustun bo’lishi kerak:

• Rahbarlar, hamkasblar va bo’ysunuvchilarga ma’lumot berish, shuningdek, tashkilotdan tashqaridagi odamlar bilan muloqot qilish, tashkilotni mijozlar, jamoatchilik, hukumat va boshqa tashqi manbalar oldida ifodalash. Ushbu ma’lumot shaxsan, yozma ravishda yoki telefon yoki elektron pochta orqali almashinishi mumkin.
• Axborot fayllarini yuritish va hujjatlarni qayta ishlash.
• Tashkilotda xodimlarni yollash, suhbat o’tkazish, tanlash, yollash va lavozimga ko’tarish, shuningdek, o’zaro ishonch, hurmat va hamkorlikni rag’batlantirish va rivojlantirish orqali ularni vazifalarni bajarish uchun birgalikda ishlashga undash.

Har qanday mentorlar quyidagilarda yaxshi natijalarga erishish kutilmoqda:

• Boshqalarning rivojlanish ehtiyojlarini aniqlash va boshqalarga o’z bilimlari yoki ko’nikmalarini oshirishda murabbiylik qilish, ustozlik qilish yoki boshqa yo’llar bilan yordam berish.
• Bo’ysunuvchilarga yo’l-yo’riq va ko’rsatma berish, shu jumladan ishlash standartlarini belgilash va ish faoliyatini monitoring qilish.
• Boshqalarni kompaniya maqsadlariga muvofiq o’z fikrlarini yoki harakatlarini qabul qilishga va g’oya qilishga yoki boshqacha tarzda o’zgartirishga ishontirish.
• Boshqalarning ta’lim ehtiyojlarini aniqlash, rasmiy ta’lim yoki o’quv dasturlari yoki darslarini ishlab chiqish va boshqalarga dars berish yoki ko’rsatma berish.

• Uskunalarga bo’lgan ehtiyojni baholash va tizim talablarini aniqlash uchun mijozlar va muhandislar bilan suhbatlashish.
• Mijozlar talablarini tushunish, kompaniya mahsulotlarini sotishni rag’batlantirish va savdo yordamini ko’rsatish uchun savdo guruhlari bilan hamkorlik qilish.
• Buyurtmalarni ta’minlash va yangilash hamda yetkazib berishni tashkil qilish.
• Takliflarga javob berish va sohaga xos yechimlar bo’yicha so’rovlarni o’z ichiga olgan mijozlarning aniq talablari bo’yicha takliflarni ishlab chiqish, taqdim etish yoki ularga javob berish.
• Keng texnik tajribani talab qiladigan va o’rnatish va foydalanishda yordam beradigan mahsulotlarni sotish, masalan, materiallarni qayta ishlash uskunalari, raqamli boshqaruv mashinalari yoki kompyuter tizimlari.
• Mijozlarga takomillashtirilgan materiallar yoki mashinalarni tavsiya qilish, bunday o’zgarishlar xarajatlarni qanday kamaytirishi yoki ishlab chiqarishni ko’paytirishi haqida hujjatlashtirish.
• Mijozlar va potentsial mijozlarga mahsulotlar yoki xizmatlarni tushuntiruvchi texnik taqdimotlarni tayyorlash va taqdim etish.
• Uskunalardan foydalanish, ulardan foydalanish va ularga texnik xizmat ko’rsatish bo’yicha mijozlarga yoki boshqa xodimlarga texnik va texnik bo’lmagan yordam va xizmatlar ko’rsatish.