Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

Har qanday administrator quyidagilarda ustun bo’lishi kerak:

• Rahbarlar, hamkasblar va bo’ysunuvchilarga ma’lumot berish, shuningdek, tashkilotdan tashqaridagi odamlar bilan muloqot qilish, tashkilotni mijozlar, jamoatchilik, hukumat va boshqa tashqi manbalar oldida ifodalash. Ushbu ma’lumot shaxsan, yozma ravishda yoki telefon yoki elektron pochta orqali almashinishi mumkin.
• Axborot fayllarini yuritish va hujjatlarni qayta ishlash.
• Tashkilotda xodimlarni yollash, suhbat o’tkazish, tanlash, yollash va lavozimga ko’tarish, shuningdek, o’zaro ishonch, hurmat va hamkorlikni rag’batlantirish va rivojlantirish orqali ularni vazifalarni bajarish uchun birgalikda ishlashga undash.

• O’quvchilarga ijtimoiy ko’nikmalarni o’rgatish.
• Sinf xonalarini tozalash.
• Maxsus ehtiyojli o’quvchilarga qo’shimcha yordam ko’rsatish.
• Bolalarga yakka tartibda yoki kichik guruhlarda asosiy topshiriqlarni bajarishda yordam berish va o’qituvchilar tomonidan taqdim etilgan o’quv konsepsiyalarini mustahkamlash uchun repetitorlik qilish va yordam berish.
• O’quvchilarni sinf xonalarida, zallarda, oshxonalarda, maktab hovlilarida va sport zallarida yoki ekskursiyalarda nazorat qilish.
• O’quvchilarni tartibga soluvchi ma’muriyat siyosati va qoidalarini amalga oshirish.
• O’quvchilarning o’qishini kuzatish va taraqqiyotni baholash uchun tegishli ma’lumotlarni qayd etish.
• O’quv ishlarini muvofiqlashtirish uchun sinf o’qituvchilari bilan belgilangan vazifalarni muhokama qilish.
• O’quvchilarga jarohatlar va shikastlanishlarning oldini olish uchun uskunalar va materiallardan foydalanish va ularga g’amxo’rlik qilish bo’yicha ko’rsatmalar berish va ularni monitoring qilish.
• O’qituvchilar rahbarligi va rahbarligi ostida, ma’ruzalar, munozaralar yoki nazorat ostidagi rol o’ynash usullaridan foydalangan holda, o’quvchilarga mavzuni taqdim etish.
• Materiallarni tartibga solish va yorliqlash hamda o’quvchilarning ishini ularning ko’rish darajasi va idrok qobiliyatlariga mos ravishda namoyish etish.