Inspektorlar quyidagilarda mohir bo’lishlari kerak:

• O’lchamlar, masofalar va miqdorlarni baholash; yoki ish faoliyatini bajarish uchun zarur bo’lgan vaqt, xarajatlar, resurslar yoki materiallarni aniqlash.
• Barcha tegishli manbalardan ma’lumotlarni kuzatish, olish va boshqa yo’llar bilan olish.
• Axborotni tasniflash, baholash, farqlar yoki o’xshashliklarni aniqlash va vaziyatlar yoki hodisalardagi o’zgarishlarni aniqlash orqali aniqlash.
• Xatolar yoki boshqa muammolar yoki nuqsonlarning sababini aniqlash uchun uskunalarni, inshootlarni yoki materiallarni tekshirish.

Har qanday administrator quyidagilarda ustun bo’lishi kerak:

• Rahbarlar, hamkasblar va bo’ysunuvchilarga ma’lumot berish, shuningdek, tashkilotdan tashqaridagi odamlar bilan muloqot qilish, tashkilotni mijozlar, jamoatchilik, hukumat va boshqa tashqi manbalar oldida ifodalash. Ushbu ma’lumot shaxsan, yozma ravishda yoki telefon yoki elektron pochta orqali almashinishi mumkin.
• Axborot fayllarini yuritish va hujjatlarni qayta ishlash.
• Tashkilotda xodimlarni yollash, suhbat o’tkazish, tanlash, yollash va lavozimga ko’tarish, shuningdek, o’zaro ishonch, hurmat va hamkorlikni rag’batlantirish va rivojlantirish orqali ularni vazifalarni bajarish uchun birgalikda ishlashga undash.

• Ariza beruvchilarning imtiyozlar va da’vo qilish tartiblari haqidagi savollariga javob berish.
• Nafaqa oluvchilar bilan ularning doimiy imtiyozlarga ega bo’lish huquqini tasdiqlash uchun belgilangan vaqt oralig’ida suhbatlashish.
• Muvofiqlik talablari, ariza tafsilotlari, to’lov usullari va ariza beruvchilarning qonuniy huquqlari kabi ma’lumotlarni sharhlash va tushuntirish.
• Yordam berish, o’zgartirish, rad etish yoki tugatish yoki ariza beruvchilarni yordam uchun boshqa agentliklarga yuborish tartiblarini boshlash.
• To’liqlik va aniqlikni tekshirish hamda muvofiqlik maqomini aniqlash uchun shaxsiy va moliyaviy ma’lumotlarni to’plash, qayd etish va baholash.
• Davlat yordami uchun ariza beruvchilar bilan suhbatlashish va ularning arizalariga tegishli ma’lumotlarni to’plash.
• Javoblarni tekshirish va qo’shimcha ma’lumot olish uchun ish beruvchilar yoki boshqa ma’lumotnomalar bilan tekshirish.
• Belgilangan ishlarning yozuvlarini yuritish va kerakli hisobotlarni tayyorlash.
• Muvofiqlik masalalarini hal qilish uchun imtiyozlar uchun da’vogarlarni sud suhbatlariga rejalashtirish.
• Maktabga qabul qilish, ishga joylashish va tibbiy xizmatlar kabi maqsadlar uchun ariza beruvchilar uchun arizalar va shakllarni tayyorlash.