Будь-який адміністратор повинен відмінно вміти:

• Надавати інформацію керівникам, колегам та підлеглим, а також спілкуватися з людьми поза організацією, представляти організацію перед клієнтами, громадськістю, урядом та іншими зовнішніми джерелами. Цю інформацію можна обмінювати особисто, письмово, телефоном чи електронною поштою.
• Вести інформаційні файли та обробляти документи.
• Набирати, проводити співбесіди, відбирати, наймати та просувати співробітників в організації, а також залучати їх до спільної роботи для виконання завдань, заохочуючи та будуючи взаємну довіру, повагу та співпрацю.

Від будь-якого наставника очікується успішна робота у:

• Визначенні потреб розвитку інших та коучингу, наставництві або іншій допомозі іншим у покращенні їхніх знань чи навичок.
• Наданні керівництва та вказівок підлеглим, включаючи встановлення стандартів ефективності та моніторинг їхньої ефективності.
• Переконанні інших прийняти ідею або змінити свою думку чи дії відповідно до цілей компанії.
• Визначенні освітніх потреб інших, розробці формальних освітніх або навчальних програм чи курсів, а також навчанні чи інструктажі інших.

• Керівництво, нагляд та оцінка робочої діяльності медичного, сестринського, технічного, канцелярського, обслуговуючого, ремонтного та іншого персоналу.
• Встановлення цілей та оціночних або операційних критеріїв для підрозділів, якими вони керують.
• Керівництво або проведення набору, найму та навчання персоналу.
• Розробка та підтримка комп’ютеризованих систем управління реєстром для зберігання та обробки даних, таких як діяльність та інформація щодо персоналу, а також для складання звітів.
• Розробка та впровадження організаційних політик і процедур для закладу або медичного підрозділу.
• Проведення та адміністрування фінансових операцій, включаючи бухгалтерський облік, планування бюджетів, санкціонування витрат, встановлення тарифів на послуги та координацію фінансової звітності.
• Встановлення робочих графіків та призначень для персоналу відповідно до робочого навантаження, наявності простору та обладнання.
• Підтримка комунікації між керівними радами, медичним персоналом та керівниками відділів шляхом участі в засіданнях ради та координації міжвідомчої роботи.