Добрі ремісники зазвичай здатні:

• Використовувати руки та передпліччя для обробки, встановлення, позиціонування та переміщення матеріалів.
• Виконувати точні та вмілі маніпуляції з дрібними предметами.
• Бути активними та проактивними щодо фізичної діяльності, яка вимагає значного використання рук і ніг та руху всього тіла, такої як лазіння, підняття тягарів, балансування, ходьба, нахиляння та робота з матеріалами.

Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

• Відповіді на запитання клієнтів щодо товарів та консультування клієнтів щодо вибору товарів.
• Перелік товарів клієнтів та їх підсумовування на касі, використання касових апаратів та прийняття готівки або кредитних карток для оплати покупок.
• Інвентаризація або огляд товарів для визначення товарів, що потребують повторного замовлення або поповнення запасів.
• Пакування покупок клієнтів у пакети або коробки.
• Заповнення полиць, стелажів, ящиків, контейнерів та столів новими або переданими товарами.
• Прийом, відкриття, розпакування та видача товарів у торговому залі.
• Очищення вітрин, полиць та проходів.
• Порівняння товарних рахунків з фактично отриманими товарами для забезпечення достатності поставок.
• Замовлення товарів у постачальника на основі наявного простору, наявних товарів, попиту клієнтів або рекламованих спеціальних пропозицій.
• Транспортування посилок до транспортних засобів клієнтів.
• Штампування, прикріплення, зміна цін або етикеток на товарах з урахуванням прайс-листів.