Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

Будь-який адміністратор повинен відмінно вміти:

• Надавати інформацію керівникам, колегам та підлеглим, а також спілкуватися з людьми поза організацією, представляти організацію перед клієнтами, громадськістю, урядом та іншими зовнішніми джерелами. Цю інформацію можна обмінювати особисто, письмово, телефоном чи електронною поштою.
• Вести інформаційні файли та обробляти документи.
• Набирати, проводити співбесіди, відбирати, наймати та просувати співробітників в організації, а також залучати їх до спільної роботи для виконання завдань, заохочуючи та будуючи взаємну довіру, повагу та співпрацю.

• Обслуговування або організація технічного обслуговування фітнес-обладнання чи приміщень.
• Розробка маркетингових кампаній для просування здорового способу життя або участі у фітнес- чи велнес-програмах.
• Проведення оцінки потреб або опитувань для визначення зацікавленості або задоволення від велнес- та фітнес-програм, заходів чи послуг.
• Проведення фітнес-занять для покращення сили, гнучкості, серцево-судинної системи або загальної фізичної підготовки учасників.
• Вибір або контроль підрядників, таких як організатори заходів або фахівці з охорони здоров’я, фітнесу та велнесу.
• Реагування на запити клієнтів, громадськості або ЗМІ щодо інформації про велнес-програми чи послуги.
• Рекомендування або затвердження нових пропозицій програм чи послуг для просування велнесу та фітнесу, отримання доходів або мінімізації витрат.
• Підготовка або виконання бюджетів та стратегічних, операційних, закупівельних або планів технічного обслуговування.
• Організація та контроль медичних обстежень або інших профілактичних заходів, таких як мамографія, скринінг артеріального тиску або холестерину, або вакцинація від грипу.