Від операторів очікується вміння:

• Використання механізмів керування або безпосередньої фізичної активності для роботи виробничих систем.
• Працювання з ручними промисловими машинами та електроінструментами.
• Налаштування ручок, важелів та фізичних або сенсорних кнопок у промислових пристроях.
• Керування, маневрування, навігація або керування транспортними засобами чи механізованим обладнанням, таким як вилкові навантажувачі, пасажирські транспортні засоби, літаки або водні судна.

Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

• Дотримання відповідних правил безпеки та державних законів, що регулюють експлуатацію транспортних засобів, та забезпечення дотримання пасажирами правил безпеки.
• Керування транспортними засобами зі спеціалізованим обладнанням, таким як підйомники для інвалідних візків, для перевезення та фіксації пасажирів з особливими потребами.
• Перевірка обладнання транспортного засобу, такого як фари, гальма, гудки або склоочисники, для забезпечення належної роботи.
• Повідомлення диспетчерів або механіків компанії про проблеми з транспортними засобами.
• Керування таксі, лімузинами, службовими автомобілями або приватними транспортними засобами для перевезення пасажирів.
• Посадка пасажирів у заздалегідь узгоджених місцях, на стоянках таксі або під час руху вулицями в зонах з високим трафіком.
• Виконання планового технічного обслуговування транспортних засобів, такого як регулювання тиску в шинах та додавання бензину, оливи та води.
• Зв’язок з диспетчерами по радіо, телефону або комп’ютеру для обміну інформацією та отримання запитів на обслуговування пасажирів.
• Запис імені, дати та ідентифікаційної інформації таксі в дорожніх листах, а також інформації про поїздку, такої як час і місце посадки та висадки, а також загальна вартість.