Her yöneticinin aşağıdaki konularda mükemmel olması gerekir:

• Denetçilere, iş arkadaşlarına ve astlara bilgi sağlamak, ayrıca kuruluş dışındaki kişilerle iletişim kurmak, kuruluşu müşterilere, kamuoyuna, hükümete ve diğer dış kaynaklara temsil etmek. Bu bilgiler şahsen, yazılı olarak, telefonla veya e-postayla paylaşılabilir.
• Bilgi dosyalarını tutmak ve evrak işlemlerini yürütmek.
• Bir kuruluşta çalışanları işe almak, mülakat yapmak, seçmek, işe yerleştirmek ve terfi ettirmek ve karşılıklı güven, saygı ve iş birliğini teşvik ederek ve geliştirerek görevleri birlikte başarmalarını sağlamak.

Büyük ustalar genellikle şunları yapabilir:

• Malzemeleri elleçleme, monte etme, konumlandırma ve taşıma işlemlerinde ellerini ve kollarını kullanabilme.
• Küçük nesneleri hassas ve becerikli bir şekilde manipüle edebilme.
• Tırmanma, kaldırma, dengeleme, yürüme, eğilme ve malzeme taşıma gibi kollarınızı ve bacaklarınızı önemli ölçüde kullanmayı ve tüm vücudunuzu hareket ettirmeyi gerektiren fiziksel aktivitelerde aktif ve proaktif olabilme.

• Güvenlik prosedürlerini ve ekipmanlarını izleyerek güvenli bir çalışma ortamı sağlamak.
• Faaliyetlerin etkin bir şekilde yürütülmesi ve değişen iş yüklerine yanıt verilmesi için yeterli personel sayısını korumak amacıyla çalışma programları planlamak ve görevler atamak.
• Çalışma ile ilgili sorunların çözümü için çalışanlar ve yöneticilerle iş birliği yapmak.
• Çalışma süreçleri boyunca ve tamamlandığında, işin doğru bir şekilde yapıldığından emin olmak için çalışmayı gözden geçirmek.
• Çalışma emirlerini işçilere iletmek ve açıklamak.
• Yüklenen veya boşaltılan malzemelerin özelliklerini çalışma emirlerinde yer alan bilgilerle karşılaştırmak.
• Yüklenen öğeler veya karşılaşılan sorunlar hakkında ilgili çalışanları veya departmanları bilgilendirmek.
• Çalışan performansını değerlendirmek ve performans değerlendirmeleri hazırlamak.
• Çalışanların çalışma saatleri ve ücretleri, günlük makbuzlar veya denetim sonuçları gibi bilgilerin çalışma kayıtlarını ve raporlarını hazırlamak ve muhafaza etmek.
• Genel bilgileri iletmek veya güvenlik gibi belirli konuları ele almak için personel toplantıları düzenlemek.
• Ekipmanları aşınma ve özelliklere uygunluk açısından incelemek.