Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

Bir süpervizörün aşağıdaki konularda mükemmel olması gerekir:

• Malzemelerden, olaylardan veya çevreden gelen bilgileri izlemek ve incelemek.
• Gerçek veya potansiyel sorunları tespit etmek veya değerlendirmek.
• Kaynakları izlemek ve kontrol etmek ve para harcamalarını denetlemek.

• Hekimler, hemşireler veya diğer sağlık profesyonellerinden oluşan bir ekibin parçası olarak, tıbbi prosedürlere veya ilgili görevlere yardımcı olarak hasta bakımını yönetmek.
• Hastaları hastaneye veya hastane içinde taşımak.
• Kendi başlarına nefes alamayan hastalar için hava yollarını açmak amacıyla endotrakeal entübasyon uygulamak.
• Holter monitörleri gibi elektrokardiyografi cihazları kullanarak kalp hastalarını izlemek.
• Belirtilen tedavi parametrelerine uygun olarak mekanik ventilatörler, terapötik gaz uygulama cihazları, çevresel kontrol sistemleri veya aerosol jeneratörleri gibi cihazları kurmak ve çalıştırmak.
• Suni solunum, dış kalp masajı veya kardiyopulmoner resüsitasyona yardımcı olmak gibi acil bakım sağlamak.
• Hekimlerin talimatlarına uygun olarak tedavi gereksinimlerini (örneğin, tedavi türü, yöntemi ve süresi, alınacak önlemler veya ilaç ve dozları) belirlemek.