Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

Stratejistlerin en başarılı olması gereken alanlar şunlardır:

• Uzun vadeli hedefler belirlemek ve bunlara ulaşmak için stratejiler ve eylemler belirlemek.
• En iyi çözümü seçmek ve sorunları çözmek için bilgileri analiz etmek ve sonuçları değerlendirmek.
• İşinizi önceliklendirmek, organize etmek ve tamamlamak için belirli hedefler ve planlar geliştirmek.
• Etkinlikleri, programları ve faaliyetleri, ayrıca başkalarının çalışmalarını planlamak.

• Özel gereksinimli anaokulu veya ilkokul öğrencilerine standartlaştırılmış yetenek ve başarı testleri uygulamak.
• Anaokulu veya ilkokul programlarını geliştirmek, değerlendirmek veya revize etmek için diğer öğretmenler veya yöneticilerle iş birliği yapmak.
• Onaylanmış müfredatları takip ederek öğrenmeyi teşvik eden dersleri planlamak veya programlamak için diğer personel üyeleriyle görüşmek.
• Bireysel eğitim planları (BEP) geliştirmek için veliler, yöneticiler, test uzmanları, sosyal hizmet uzmanları veya diğer profesyonellerle görüşmek.
• Öğrencilerin davranışsal veya akademik sorunlarını çözmek için veliler, vasiler, öğretmenler, rehber öğretmenler veya yöneticilerle görüşmek.
• Özel gereksinimli öğrencilerin normal sınıflara yerleştirilmesini koordine etmek.
• Öğrencilerin eğitimsel, fiziksel veya sosyal gelişimini desteklemek için tasarlanmış bireysel eğitim planları (BEP) geliştirmek.
• Çeşitli engellere sahip öğrencilerin ihtiyaçlarını karşılamak için stratejiler geliştirmek veya uygulamak.