Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

Stratejistlerin en başarılı olması gereken alanlar şunlardır:

• Uzun vadeli hedefler belirlemek ve bunlara ulaşmak için stratejiler ve eylemler belirlemek.
• En iyi çözümü seçmek ve sorunları çözmek için bilgileri analiz etmek ve sonuçları değerlendirmek.
• İşinizi önceliklendirmek, organize etmek ve tamamlamak için belirli hedefler ve planlar geliştirmek.
• Etkinlikleri, programları ve faaliyetleri, ayrıca başkalarının çalışmalarını planlamak.

• Bakım verenleri, terapi sırasında ve sonrasında hastanın ihtiyaçlarını karşılama konusunda eğitmek.
• Gerekli kayıtları tamamlamak ve muhafaza etmek.
• Hastaların ilerlemesini değerlendirmek ve ilerlemeyi detaylandıran raporlar hazırlamak.
• Hastaların fiziksel ve zihinsel yeteneklerini test etmek ve değerlendirmek ve hastalar için gerçekçi rehabilitasyon hedefleri belirlemek amacıyla tıbbi verileri analiz etmek.
• Bireylerin zihinsel veya fiziksel yetenekleri sınırları dahilinde çalışma ve yaşam yönetimi becerilerini öğrenmelerine yardımcı olacak aktiviteler seçmek.
• Hastalık, yaralanma veya psikolojik veya gelişimsel sorunlar nedeniyle engelli olan kişilerin rehabilitasyonu için hastane, kurum veya toplum ortamlarında mesleki terapi programları planlamak, organize etmek ve yürütmek.
• Hastaların ihtiyaçlarına ve yeteneklerine uygun olarak çalışma veya yaşam ortamlarında değişiklikler önermek.
• Aktivite programları seçmek veya mesleki terapiyi diğer terapötik aktivitelerle koordine etmek için rehabilitasyon ekibiyle görüşmek.