Teknisyenlerden sıklıkla şu görevler istenecektir:

• Cihazların, parçaların, ekipmanların veya yapıların nasıl üretileceği, inşa edileceği, monte edileceği, değiştirileceği, bakımının yapılacağı veya kullanılacağı hakkında başkalarına bilgi vermek için dokümantasyon, ayrıntılı talimatlar, çizimler veya spesifikasyonlar sağlamak.
• Programlama, yazılım yazma, fonksiyonları ayarlama, veri girme veya bilgileri işleme için bilgisayarları ve bilgisayar sistemlerini (donanım ve yazılım dahil) kullanmak.
• Esas olarak elektrik veya elektronik (mekanik olmayan) prensiplere göre çalışan makinelerin, cihazların ve ekipmanların bakımını, onarımını, kalibrasyonunu, düzenlenmesini, ince ayarını veya testini yapmak.

Bir mentordan aşağıdaki konularda başarılı olması beklenir:

• Başkalarının gelişim ihtiyaçlarını belirlemek ve onlara koçluk, mentorluk yaparak veya başka şekillerde bilgi ve becerilerini geliştirmelerine yardımcı olmak.
• Performans standartları belirlemek ve performansı izlemek de dahil olmak üzere astlara rehberlik ve yönlendirme sağlamak.
• Başkalarını bir fikri kabul etmeye veya şirket hedeflerine uygun olarak fikirlerini veya eylemlerini değiştirmeye ikna etmek.
• Başkalarının eğitim ihtiyaçlarını belirlemek, resmi eğitim veya öğretim programları veya dersleri geliştirmek ve başkalarına eğitim vermek veya talimat vermek.

• Kayıt ve belge yönetimi yasalarına uyumluluğun sağlanması için düzenleyici faaliyetlerin izlenmesi.
• Yeni veya mevcut belge yönetim sistemlerinin test edilmesi için planların yazılması, incelenmesi veya uygulanması.
• Veritabanları veya depolar gibi elektronik kaynaklarda veya manuel kaynaklarda bilgi arama.
• Kullanıcılara dağıtılmak üzere depodan elektronik varlıkların alınması, gerekirse toplanması ve depoya geri gönderilmesi.
• İçerik yönetim sistemi yeteneklerinin iyileştirilmesi için öneriler sunulması.
• Belge yönetim sistemlerinin son kullanıcıları için destekleyici dokümantasyon ve eğitim materyallerinin hazırlanması.
• Belge işleme, çoğaltma, dağıtım, depolama veya arşivleme üzerinde güvenlik gözetimi yapılması.
• Görüntüleme cihazları ve belge görüntüleme yazılımı kullanarak tarama veya diğer otomatik veri girişi prosedürlerinin uygulanması.
• Yeni veya önerilen içerik yönetim sistemleri için teknik işlevlerin ve özelliklerin belgelendirilmesi.