Bireylerin ve toplulukların sağlıklı davranışlar benimsemelerine yardımcı olurlar. Toplumda sağlığı teşvik eden, koruyan ve iyileştiren programlar uygulamak için tıp personeli veya sağlık kuruluşlarıyla iletişim kurarlar. Bilgi, sosyal destek ve danışmanlık sağlarlar. Sağlık ihtiyaçlarını savunurlar ve ilk yardım ve tansiyon ölçümü gibi hizmetler sunarlar.

Bireylerin, ailelerin ve topluluklarının sağlıklı yaşam tarzlarını en üst düzeye çıkarmalarına ve sürdürmelerine yardımcı olan sağlık eğitim programları sunar ve yönetirler. Sağlıklı yaşam tarzlarını, politikaları ve ortamları teşvik etmek için tasarlanmış programları planlamadan, uygulamadan, izlemeden ve değerlendirmeden önce topluluk ihtiyaçlarını belirlemek için veri toplar ve analiz ederler.

Zihinsel, duygusal veya madde bağımlılığı sorunları olan bireyleri değerlendirir ve tedavi ederler; bu sorunlar arasında alkol, tütün ve/veya diğer uyuşturucu maddelerin kötüye kullanımı da yer alır. Faaliyetleri arasında bireysel ve grup terapisi, kriz müdahalesi, vaka yönetimi, müvekkil savunuculuğu, önleme ve eğitim yer alabilir.

Bireylere, ailelere ve gruplara kronik, akut veya ölümcül hastalıklarla başa çıkmak için ihtiyaç duydukları psikososyal desteği sağlarlar. Aile bakım verenlerine tavsiyelerde bulunur, hasta eğitimi ve danışmanlığı sunarlar. Sağlığı teşvik etmek, hastalıkları önlemek ve sağlık hizmetlerine erişimdeki engelleri ele almak için tasarlanmış bakım ve vaka yönetimi veya müdahaleler sağlarlar.

Çocukların sosyal, psikolojik ve akademik işlevlerini iyileştirmek için sosyal hizmetler ve yardımlar sağlarlar. Ailenin refahını en üst düzeye çıkarırlar. Ebeveynlere yardımcı olurlar, evlat edinmeleri düzenlerler ve terk edilmiş veya istismara uğramış çocuklar için koruyucu aileler bulurlar. Ergen gebeliği, kötü davranış ve devamsızlık gibi sorunlarla ilgilenirler.

Doğum kusurları, hastalık, kaza veya günlük yaşamın stresi sonucu ortaya çıkan kişisel, sosyal ve mesleki zorluklarla başa çıkmaya çalışan kişilerin bağımsızlıklarını ve iş bulma olanaklarını en üst düzeye çıkarmaları için bireylere danışmanlık yaparlar. Bakım ve tedavi tesislerinde kalanlar için etkinlikler düzenlerler. Danışmanlık, eğitim ve iş bulma programları oluştururlar.

Önlem almaya odaklanarak danışmanlık hizmeti veriyorlar. Bireyler ve gruplarla çalışarak en uygun zihinsel ve duygusal sağlığı destekliyorlar. Bireylerin bağımlılık ve madde bağımlılığı; aile, ebeveynlik ve evlilik sorunları; stres yönetimi; öz saygı ve yaşlanma ile ilgili sorunlarla başa çıkmalarına yardımcı oluyorlar.

Evlilik ve aile sistemleri bağlamında bilişsel, duygusal veya davranışsal olsun, zihinsel ve duygusal bozuklukları teşhis ve tedavi ederler. Teşhis edilen bu sinirsel ve zihinsel bozuklukların tedavisi amacıyla bireylere, çiftlere ve ailelere hizmet sunarken psikoterapi ve aile sistemleri teorilerini ve tekniklerini uygularlar.

Bireysel danışmanlık hizmeti veriyorlar ve grup halinde eğitim ve mesleki rehberlik hizmetleri sunuyorlar.

Alkol, tütün, uyuşturucu veya kumar ve yeme bozuklukları gibi diğer sorunları olan bireylere danışmanlık ve tavsiyelerde bulunurlar. Bireylere, ailelere veya gruplara danışmanlık yaparlar veya önleme programlarına katılırlar.