Medlare bör kunna:

• Ge personlig assistans, medicinsk vård, emotionellt stöd eller annan personlig vård till andra såsom kollegor, kunder eller patienter.
• Utveckla konstruktiva och samarbetsinriktade arbetsrelationer med andra och upprätthålla dem över tid.
• Utföra sig för människor eller ha direktkontakt med allmänheten. Detta inkluderar att betjäna kunder i restauranger och butiker samt ta emot klienter eller gäster.
• Hantera klagomål, lösa tvister och konflikter, eller på annat sätt förhandla med andra.

De flesta strateger bör utmärka sig i att:

• Sätta långsiktiga mål och specificera strategier och åtgärder för att uppnå dem.
• Analysera information och utvärdera resultat för att välja den bästa lösningen och lösa problem.
• Utveckla specifika mål och planer för att prioritera, organisera och utföra ditt arbete.
• Schemalägga evenemang, program och aktiviteter, såväl som andras arbete.

• Administrera standardiserade förmåga- och prestationstest för elever i förskoleklass eller grundskola med särskilda behov.
• Samarbeta med andra lärare eller administratörer för att utveckla, utvärdera eller revidera program för förskoleklass eller grundskola.
• Samråda med annan personal för att planera eller schemalägga lektioner som främjar lärande, enligt godkända läroplaner.
• Samråda med föräldrar, administratörer, testspecialister, socialarbetare eller andra yrkesverksamma för att utveckla individuella utbildningsplaner (IEP).
• Samråda med föräldrar, vårdnadshavare, lärare, kuratorer eller administratörer för att lösa elevers beteendemässiga eller akademiska problem.
• Samordna placering av elever med särskilda behov i vanliga klasser.
• Utveckla individuella utbildningsplaner (IEP) utformade för att främja elevers pedagogiska, fysiska eller sociala utveckling.
• Utveckla eller implementera strategier för att möta behoven hos elever med olika funktionsnedsättningar.