Medlare bör kunna:

• Ge personlig assistans, medicinsk vård, emotionellt stöd eller annan personlig vård till andra såsom kollegor, kunder eller patienter.
• Utveckla konstruktiva och samarbetsinriktade arbetsrelationer med andra och upprätthålla dem över tid.
• Utföra sig för människor eller ha direktkontakt med allmänheten. Detta inkluderar att betjäna kunder i restauranger och butiker samt ta emot klienter eller gäster.
• Hantera klagomål, lösa tvister och konflikter, eller på annat sätt förhandla med andra.

Innovatörer har vanligtvis fyra huvudmål:

• Att utveckla eller skapa nya applikationer, relationer, system eller produkter.
• Att ge kreativa idéer eller konstnärliga bidrag.
• Att hålla sig tekniskt uppdaterad och tillämpa ny kunskap i ditt arbete.
• Att jämföra, experimentera och testa nya metoder för att lösa problem.

• Uppmuntra klienter att uttrycka sina känslor och diskutera vad som händer i deras liv, vilket hjälper dem att utveckla insikter om sig själva eller sina relationer.
• Vägleda klienter i utvecklingen av färdigheter eller strategier för att hantera sina problem.
• Förbereda och underhålla alla nödvändiga behandlingsjournaler och rapporter.
• Rådgöra klienter eller patienter, individuellt eller i grupp, för att hjälpa till att övervinna beroenden, anpassa sig till livet eller göra förändringar.
• Samla in information om klienter genom intervjuer, observation eller tester.
• Agera som klientens förespråkare för att samordna nödvändiga tjänster eller för att lösa akuta problem i krissituationer.
• Utveckla och implementera behandlingsplaner baserade på klinisk erfarenhet och kunskap.
• Samarbeta med annan personal för att utföra kliniska bedömningar eller utveckla behandlingsplaner.
• Utvärdera klienters fysiska eller psykiska tillstånd, baserat på granskning av klientinformation.