De sorterar post för utskick och levererar posten längs etablerade rutter till fots eller med hjälp av fordon.

De utför valfri kombination av uppgifter på ett postkontor, såsom att ta emot brev och paket; sälja porto och skattmärken, postkort och frankerade kuvert; fylla i och sälja postväxlar; placera post i postfack i postställ eller i påsar; och undersöka post för korrekt porto.

De läser av mätare och registrerar förbrukning av el, gas, vatten eller ånga.

De schemalägger och skickar ut arbetare, arbetslag, utrustning eller servicefordon för transport av material, leveranser eller passagerare, eller för normal installation, service eller akuta reparationer som utförs utanför arbetsplatsen. Deras arbetsuppgifter inkluderar att använda radio, telefon eller dator för att överföra uppdrag och sammanställa statistik och rapporter om arbetsförloppet.

De använder radio-, telefon- eller datorutrustning på nödcentraler. De tar emot rapporter från allmänheten om brott, störningar, bränder och medicinska eller polisiära nödsituationer. De vidarebefordrar information till polis och räddningspersonal. De upprätthåller kontakt med uppringaren tills personalen anländer.

De hämtar och levererar meddelanden, dokument, paket och andra föremål mellan kontor eller avdelningar inom en anläggning eller direkt till andra affärsföretag, till fots, med cykel, motorcykel, bil eller offentliga transportmedel.

De påskyndar och dirigerar förflyttning av inkommande och utgående gods och leveranser i flyg-, tåg- och lastbilsterminaler samt skeppningsdockor. De tar emot beställningar från kunder och arrangerar upphämtning av leverans och gods för leverans till lastplattform. De förbereder och granskar konossement för att fastställa fraktkostnader och tariffer.

De gör och bekräftar bokningar för transport eller boende, eller säljer transportbiljetter. De checkar in bagage och hänvisar passagerare till utsedd terminal, pir eller bana; levererar biljetter, kontaktar individer och grupper för att informera dem om paketresor; eller förser turister med rese- eller transportinformation.

De svarar på frågor och tillhandahåller information till allmänheten, kunder, besökare och andra intresserade parter angående aktiviteter som bedrivs på etableringar och platser för avdelningar, kontor och anställda inom organisationen.

De sammanställer och för personalregister. De registrerar data för varje anställd, såsom adress, veckoinkomst, frånvaro, försäljnings- eller produktionsmängd, övervakningsrapporter samt datum och orsak till uppsägning. De upprättar rapporter för anställningsregister, arkiverar anställningsregister eller söker i anställdas filer och lämnar information till behöriga personer.