Медиаторы должны уметь:

• Оказывать личную помощь, медицинскую помощь, эмоциональную поддержку или иную личную заботу другим лицам, например, коллегам, клиентам или пациентам.
• Развивать конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения с другими людьми и поддерживать их в течение длительного времени.
• Выступать перед людьми или напрямую взаимодействовать с общественностью. Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также приём клиентов или гостей.
• Работать с жалобами, урегулировать споры, разрешать претензии и конфликты, а также вести переговоры с другими лицами.

Большинство стратегов должны преуспеть в:

• Постановке долгосрочных целей и определении стратегий и действий для их достижения.
• Анализе информации и оценке результатов для выбора наилучшего решения и решения проблем.
• Разработке конкретных целей и планов для расстановки приоритетов, организации и выполнения своей работы.
• Планировании мероприятий, программ и мероприятий, а также работы других.

• Консультации с закупающим персоналом для получения рекомендаций относительно экологически чистых или устойчивых продуктов.
• Разработка бизнес-кейсов для стратегий экологического маркетинга.
• Интеграция экологической информации в стратегии, политику или деятельность маркетинга продукта или компании.
• Рекомендации по внесению изменений в продукты, упаковку, производственные процессы или другие характеристики для повышения экологической безопасности или устойчивости продуктов.
• Разработка, руководство или координация маркетинговых мероприятий или политик для продвижения продуктов или услуг, работа с менеджерами по рекламе или продвижению.
• Разработка стратегий ценообразования, баланс между целями фирмы и удовлетворенностью клиентов.
• Определение, разработка или оценка маркетинговой стратегии на основе знания целей предприятия, характеристик рынка, а также факторов затрат и наценки.
• Оценка финансовых аспектов разработки продукта, таких как бюджеты, расходы, ассигнования на исследования и разработки или прогнозы окупаемости инвестиций и убытков от прибыли.