Любой администратор должен преуспеть в:

• Предоставлении информации руководителям, коллегам и подчинённым, а также в общении с людьми за пределами организации, представлении организации перед клиентами, общественностью, государственными органами и другими внешними источниками. Этой информацией можно обмениваться лично, письменно, по телефону или электронной почте.
• Ведении информационных файлов и обработке документов.
• Подборе, собеседованиях, отборе, найме и продвижении сотрудников в организации, а также в организации их совместной работы для выполнения задач путём укрепления взаимного доверия, уважения и сотрудничества.

От любого наставника ожидается, что он будет успешно справляться с:

• Выявлением потребностей в развитии других сотрудников и коучингом, наставничеством или иной помощью другим в улучшении их знаний или навыков.
• Оказанием руководства и указаний подчиненным, включая установление стандартов эффективности и контроль за их выполнением.
• Убеждением других сотрудников принять идею или изменить свое мнение или действия в соответствии с целями компании.
• Выявлением образовательных потребностей других сотрудников, разработкой формальных образовательных или обучающих программ или занятий, а также обучением и инструктированием других сотрудников.

• Руководство, контроль и оценка трудовой деятельности медицинского, сестринского, технического, канцелярского, обслуживающего, технического и другого персонала.
• Установление целей и оценочных или рабочих критериев для подразделений, которыми они руководят.
• Руководство или проведение подбора, найма и обучения персонала.
• Разработка и поддержка компьютеризированных систем управления реестрами для хранения и обработки данных, таких как действия и информация о персонале, а также для составления отчетов.
• Разработка и внедрение организационных политик и процедур для учреждения или медицинского подразделения.
• Проведение и администрирование финансовых операций, включая бухгалтерский учет, планирование бюджетов, утверждение расходов, установление ставок за услуги и координацию финансовой отчетности.
• Составление рабочих графиков и заданий для персонала в соответствии с рабочей нагрузкой, наличием пространства и оборудования.
• Поддержание связи между руководящими советами, медицинским персоналом и руководителями отделов путем посещения заседаний совета и координации межведомственного взаимодействия.