Reprezentanți de vânzări, comercianți cu ridicata și producători, cu excepția produselor tehnice și științifice

Identificarea nevoilor de dezvoltare ale celorlalți și îndrumarea, mentoratul sau ajutarea altora în orice alt mod pentru a-și îmbunătăți cunoștințele sau abilitățile.
Oferirea de îndrumare și direcție subordonaților, inclusiv stabilirea de standarde de performanță și monitorizarea performanței.
Convingerea altora să accepte o idee sau să își schimbe părerea sau acțiunile în conformitate cu obiectivele companiei.
Identificarea nevoilor educaționale ale celorlalți, dezvoltarea de programe sau cursuri educaționale sau de formare formale și predarea sau instruirea altora.

Furnizarea de informații către supervizori, colegi și subordonați, precum și comunicarea cu persoane din afara organizației, reprezentarea organizației în fața clienților, publicului, guvernului și altor surse externe. Aceste informații pot fi schimbate personal, în scris, prin telefon sau e-mail.
Menținerea fișierelor de informații și procesarea documentelor.
Recrutarea, intervievarea, selectarea, angajarea și promovarea angajaților dintr-o organizație și implicarea acestora în colaborare pentru îndeplinirea sarcinilor, încurajând și construind încredere reciprocă, respect și cooperare.

Activități suplimentare ale postului pentru Reprezentanți de vânzări, comercianți cu ridicata și producători, cu excepția produselor tehnice și științifice

Pregătirea contractelor de vânzare și a formularelor de comandă.
Negocierea detaliilor contractelor și plăților.
Răspunsul la întrebările clienților despre produse, prețuri, disponibilitate, utilizările produselor și termenii de credit.
Recomandarea de produse clienților, pe baza nevoilor și intereselor clienților.
Contactarea clienților obișnuiți și potențiali pentru demonstrarea produselor, explicarea caracteristicilor produselor și solicitarea comenzilor.
Estimarea sau cotarea prețurilor, a termenilor de credit sau contractuali, a garanțiilor și a datelor de livrare.
Consultarea clienților după vânzare sau semnarea contractelor pentru rezolvarea problemelor și pentru oferirea de asistență continuă.
Pregătirea desenelor, estimărilor și ofertelor care să satisfacă nevoile specifice ale clienților.
Furnizarea de mostre de produse și cataloage pentru clienți.
Identificarea potențialilor clienți prin utilizarea directoarelor de afaceri, urmărirea contactelor de la clienții existenți, participarea la organizații și cluburi și participarea la târguri și conferințe.
Aranjarea și direcționarea livrării și instalării produselor și echipamentelor.