Orice administrator ar trebui să exceleze la:

• Furnizarea de informații către supervizori, colegi și subordonați, precum și comunicarea cu persoane din afara organizației, reprezentarea organizației în fața clienților, publicului, guvernului și altor surse externe. Aceste informații pot fi schimbate personal, în scris, prin telefon sau e-mail.
• Menținerea fișierelor de informații și procesarea documentelor.
• Recrutarea, intervievarea, selectarea, angajarea și promovarea angajaților dintr-o organizație și implicarea acestora în colaborare pentru îndeplinirea sarcinilor, încurajând și construind încredere reciprocă, respect și cooperare.

Se așteaptă ca orice mentor să aibă performanțe bune la:

• Identificarea nevoilor de dezvoltare ale celorlalți și îndrumarea, mentoratul sau ajutarea altora în orice alt mod pentru a-și îmbunătăți cunoștințele sau abilitățile.
• Oferirea de îndrumare și direcție subordonaților, inclusiv stabilirea de standarde de performanță și monitorizarea performanței.
• Convingerea altora să accepte o idee sau să își schimbe părerea sau acțiunile în conformitate cu obiectivele companiei.
• Identificarea nevoilor educaționale ale celorlalți, dezvoltarea de programe sau cursuri educaționale sau de formare formale și predarea sau instruirea altora.

• Conducerea, supravegherea și evaluarea activităților de lucru ale personalului medical, de asistență medicală, tehnic, administrativ, de servicii, de întreținere și ale altor personaluri.
• Stabilirea obiectivelor și a criteriilor de evaluare sau operaționale pentru unitățile pe care le administrează.
• Conducerea sau efectuarea recrutării, angajării și formării personalului.
• Dezvoltarea și întreținerea unor sisteme computerizate de gestionare a registrelor pentru stocarea și procesarea datelor, cum ar fi activitățile și informațiile despre personal, și pentru întocmirea de rapoarte.
• Dezvoltarea și implementarea politicilor și procedurilor organizaționale pentru unitatea medicală sau unitatea medicală.
• Conducerea și administrarea operațiunilor fiscale, inclusiv contabilitatea, planificarea bugetelor, autorizarea cheltuielilor, stabilirea tarifelor pentru servicii și coordonarea raportării financiare.
• Stabilirea programelor de lucru și a sarcinilor pentru personal, în funcție de volumul de muncă, disponibilitatea spațiului și a echipamentelor.
• Menținerea comunicării între consiliile de administrație, personalul medical și șefii de departamente prin participarea la ședințele consiliului și coordonarea funcționării interdepartamentale.