Mediatorii ar trebui să fie capabili să:

• Ofere asistență personală, îngrijire medicală, sprijin emoțional sau alte îngrijiri personale altor persoane, cum ar fi colegi, clienți sau pacienți.
• Dezvolte relații de lucru constructive și de cooperare cu ceilalți și le mențină în timp.
• Presupune activități pentru oameni sau interacționează direct cu publicul. Aceasta include servirea clienților în restaurante și magazine și primirea clienților sau oaspeților.
• Gestionarea reclamațiilor, soluționarea disputelor și rezolvarea nemulțumirilor și conflictelor sau negocierea în alt mod cu ceilalți.

Majoritatea strategilor ar trebui să exceleze la:

• Stabilirea obiectivelor pe termen lung și specificarea strategiilor și acțiunilor pentru atingerea acestora.
• Analizarea informațiilor și evaluarea rezultatelor pentru a alege cea mai bună soluție și a rezolva problemele.
• Dezvoltarea de obiective și planuri specifice pentru a prioritiza, organiza și realiza munca.
• Programarea evenimentelor, programelor și activităților, precum și a muncii altora.

• Menținerea portofoliilor de campanii de marketing, strategii și alte produse sau idei de marketing.
• Elaborarea sau evaluarea metodelor și procedurilor pentru colectarea datelor, cum ar fi sondaje, sondaje de opinie și chestionare.
• Analizarea eficacității tacticilor sau canalelor de marketing.
• Analizarea piețelor regionale de energie, inclusiv prețurile energiei, structurile pieței, concurența în generarea de energie și constrângerile în ceea ce privește transportul energiei.
• Monitorizarea statisticilor sau a literaturii de specialitate legate de industria ecologică pentru identificarea de noi tendințe.
• Generarea sau identificarea de clienți potențiali pentru produse și tehnologii ecologice.
• Redactarea de conținut de marketing pentru site-uri web, broșuri sau alte medii de comunicare dedicate produselor ecologice.
• Revizuirea planurilor sau campaniilor de marketing existente pentru produse, tehnologii sau servicii ecologice.
• Identificarea canalelor de marketing pentru produse sau servicii ecologice.
• Dezvoltarea de materiale de comunicare, reclame, prezentări sau inițiative de relații publice pentru promovarea conștientizării produselor și tehnologiilor ecologice.