Lucrători combinați în prepararea și servirea alimentelor, inclusiv în domeniul fast-food

Estimarea dimensiunilor, distanțelor și cantităților; sau determinarea timpului, costurilor, resurselor sau materialelor necesare pentru a efectua o activitate de lucru.
Observarea, primirea și obținerea de informații din toate sursele relevante.
Identificarea informațiilor prin clasificare, estimare, recunoașterea diferențelor sau asemănărilor și detectarea schimbărilor în circumstanțe sau evenimente.
Inspectarea echipamentelor, structurilor sau materialelor pentru a identifica cauza erorilor sau a altor probleme sau defecte.

Ofere asistență personală, îngrijire medicală, sprijin emoțional sau alte îngrijiri personale altor persoane, cum ar fi colegi, clienți sau pacienți.
Dezvolte relații de lucru constructive și de cooperare cu ceilalți și le mențină în timp.
Presupune activități pentru oameni sau interacționează direct cu publicul. Aceasta include servirea clienților în restaurante și magazine și primirea clienților sau oaspeților.
Gestionarea reclamațiilor, soluționarea disputelor și rezolvarea nemulțumirilor și conflictelor sau negocierea în alt mod cu ceilalți.

Activități suplimentare ale postului pentru Lucrători combinați în prepararea și servirea alimentelor, inclusiv în domeniul fast-food

Curățarea și organizarea zonelor de luat masa, servire și bucătărie.
Comunicarea cu clienții cu privire la comenzi, comentarii și reclamații.
Pregătirea zilnică a alimentelor și gătirea de alimente și băuturi simple, cum ar fi sandvișuri, salate, supe, pizza sau cafea, respectând măsurile de siguranță și sanitare adecvate.
Efectuarea de activități legate de personal, cum ar fi supravegherea și instruirea angajaților.
Monitorizarea și comandarea proviziilor sau a produselor alimentare și reaprovizionarea, după cum este necesar, pentru menținerea stocurilor.
Acceptarea plăților de la clienți și efectuarea modificărilor necesare.
Solicitarea și înregistrarea comenzilor clienților și calcularea facturilor folosind case de marcat, mașini de numărat multiplu sau creion și hârtie.
Servirea clienților în restaurante specializate în servire rapidă și mâncare la pachet ieftină.
Pregătirea și servirea băuturilor reci, a băuturilor cu lapte congelat sau a deserturilor, folosind distribuitoare de băuturi, milkshake-uri sau automate de cremă congelată.
Selectarea alimentelor din zonele de servire sau depozitare și așezarea lor în farfurii, pe tăvi de servire sau în pungi de mâncare la pachet.