Inspectorii ar trebui să fie excelenți la:

• Estimarea dimensiunilor, distanțelor și cantităților; sau determinarea timpului, costurilor, resurselor sau materialelor necesare pentru a efectua o activitate de lucru.
• Observarea, primirea și obținerea de informații din toate sursele relevante.
• Identificarea informațiilor prin clasificare, estimare, recunoașterea diferențelor sau asemănărilor și detectarea schimbărilor în circumstanțe sau evenimente.
• Inspectarea echipamentelor, structurilor sau materialelor pentru a identifica cauza erorilor sau a altor probleme sau defecte.

Orice administrator ar trebui să exceleze la:

• Furnizarea de informații către supervizori, colegi și subordonați, precum și comunicarea cu persoane din afara organizației, reprezentarea organizației în fața clienților, publicului, guvernului și altor surse externe. Aceste informații pot fi schimbate personal, în scris, prin telefon sau e-mail.
• Menținerea fișierelor de informații și procesarea documentelor.
• Recrutarea, intervievarea, selectarea, angajarea și promovarea angajaților dintr-o organizație și implicarea acestora în colaborare pentru îndeplinirea sarcinilor, încurajând și construind încredere reciprocă, respect și cooperare.

• Examinarea cererilor de imigrare, a vizelor și pașapoartelor și intervievarea persoanelor pentru determinarea eligibilității pentru admitere, rezidență și călătorie în SUA
• Reținerea persoanelor care încalcă legile vamale sau de imigrare și organizarea unor acțiuni legale, cum ar fi deportarea.
• Localizarea și confiscarea mărfurilor de contrabandă, nedeclarate, precum și a vehiculelor, aeronavelor sau ambarcațiunilor care conțin astfel de mărfuri.
• Interpretarea și explicarea legilor și reglementărilor călătorilor, potențialilor imigranți, expeditorilor și producătorilor.
• Inspectarea mărfurilor, bagajelor și articolelor personale care intră sau ies din SUA pentru a verifica conformitatea cu legile fiscale și reglementările vamale ale SUA.
• Înregistrarea și raportarea activităților, constatărilor, tranzacțiilor, încălcărilor, discrepanțelor și deciziilor legate de locul de muncă.
• Inițierea urmăririlor civile și penale și cooperarea cu alte agenții de aplicare a legii în investigarea și urmărirea penală a celor care încalcă legile vamale sau de imigrare.
• Depunerea de mărturie cu privire la deciziile luate în apelurile privind imigrarea sau în instanțele federale.