Majoritatea strategilor ar trebui să exceleze la:

• Stabilirea obiectivelor pe termen lung și specificarea strategiilor și acțiunilor pentru atingerea acestora.
• Analizarea informațiilor și evaluarea rezultatelor pentru a alege cea mai bună soluție și a rezolva problemele.
• Dezvoltarea de obiective și planuri specifice pentru a prioritiza, organiza și realiza munca.
• Programarea evenimentelor, programelor și activităților, precum și a muncii altora.

Inspectorii ar trebui să fie excelenți la:

• Estimarea dimensiunilor, distanțelor și cantităților; sau determinarea timpului, costurilor, resurselor sau materialelor necesare pentru a efectua o activitate de lucru.
• Observarea, primirea și obținerea de informații din toate sursele relevante.
• Identificarea informațiilor prin clasificare, estimare, recunoașterea diferențelor sau asemănărilor și detectarea schimbărilor în circumstanțe sau evenimente.
• Inspectarea echipamentelor, structurilor sau materialelor pentru a identifica cauza erorilor sau a altor probleme sau defecte.

• Emiterea de autorizații sau instrucțiuni de aterizare și decolare.
• Monitorizarea sau dirijarea mișcării aeronavelor într-un spațiu aerian atribuit sau la sol pe aeroporturi pentru a minimiza întârzierile și a maximiza siguranța.
• Monitorizarea aeronavelor într-un anumit spațiu aerian, utilizând radar, echipamente informatice sau referințe vizuale.
• Informarea piloților despre avioanele din apropiere sau despre condițiile potențial periculoase, cum ar fi vremea, viteza și direcția vântului sau problemele de vizibilitate.
• Furnizarea de modificări ale traiectoriei de zbor sau a direcțiilor către terenurile de aterizare de urgență pentru piloții care călătoresc pe vreme rea sau în situații de urgență.
• Alertarea serviciilor de urgență ale aeroportului în cazuri de urgență sau când aeronavele întâmpină dificultăți.
• Dirijarea piloților către piste atunci când este disponibil spațiu sau dirijarea lor pentru menținerea unui model de trafic până când există spațiu pentru ca aceștia să aterizeze.
• Transferul comenzilor zborurilor care pleacă către centrele de control al traficului și acceptarea comenzilor zborurilor care sosesc.
• Dirijarea traficului terestru, inclusiv rularea la sol a aeronavelor, a vehiculelor de întreținere sau bagaje sau a lucrătorilor aeroportuari.