Qualquer administrador deve se destacar em:

• Fornecer informações a supervisores, colegas de trabalho e subordinados, bem como comunicar-se com pessoas de fora da organização, representando a organização perante clientes, o público, o governo e outras fontes externas. Essas informações podem ser trocadas pessoalmente, por escrito, por telefone ou e-mail.
• Manter arquivos de informações e processar documentos.
• Recrutar, entrevistar, selecionar, contratar e promover funcionários em uma organização, e fazê-los trabalhar juntos para realizar tarefas, incentivando e construindo confiança, respeito e cooperação mútuos.

Espera-se que qualquer mentor tenha um bom desempenho em:

• Identificar as necessidades de desenvolvimento de outros e orientar, orientar ou ajudar outros a aprimorar seus conhecimentos ou habilidades.
• Fornecer orientação e direção aos subordinados, incluindo o estabelecimento de padrões de desempenho e o monitoramento do desempenho.
• Convencer outros a aceitar uma ideia ou a mudar de ideia ou ações de acordo com os objetivos da empresa.
• Identificar as necessidades educacionais de outros, desenvolver programas ou aulas formais de educação ou treinamento, e ensinar ou instruir outros.

• Dirigir, supervisionar e avaliar as atividades de trabalho do pessoal médico, de enfermagem, técnico, administrativo, de serviço, de manutenção e outros.
• Estabelecer objetivos e critérios avaliativos ou operacionais para as unidades que gerenciam.
• Dirigir ou conduzir o recrutamento, a contratação e o treinamento de pessoal.
• Desenvolver e manter sistemas de gerenciamento de registros computadorizados para armazenar e processar dados, como atividades e informações de pessoal, e para produzir relatórios.
• Desenvolver e implementar políticas e procedimentos organizacionais para a unidade médica ou instalação.
• Conduzir e administrar operações fiscais, incluindo contabilidade, planejamento de orçamentos, autorização de despesas, estabelecimento de taxas para serviços e coordenação de relatórios financeiros.
• Estabelecer horários de trabalho e atribuições para a equipe, de acordo com a carga de trabalho, espaço e disponibilidade de equipamentos.
• Manter a comunicação entre conselhos administrativos, equipe médica e chefes de departamento participando de reuniões do conselho e coordenando o funcionamento interdepartamental.