Mediador

Archetype 7 Mediator

Os mediadores devem ser capazes de:

  • Prestar assistência pessoal, atenção médica, apoio emocional ou outros cuidados pessoais a outras pessoas, como colegas de trabalho, clientes ou pacientes.
  • Desenvolver relacionamentos de trabalho construtivos e cooperativos com outras pessoas e mantê-los ao longo do tempo.
  • Atuar para pessoas ou lidar diretamente com o público. Isso inclui atender clientes em restaurantes e lojas e receber clientes ou convidados.
  • Lidar com reclamações, resolver disputas e resolver queixas e conflitos, ou negociar com outras pessoas.

Administrador

Archetype 1 Administrator

Qualquer administrador deve se destacar em:

  • Fornecer informações a supervisores, colegas de trabalho e subordinados, bem como comunicar-se com pessoas de fora da organização, representando a organização perante clientes, o público, o governo e outras fontes externas. Essas informações podem ser trocadas pessoalmente, por escrito, por telefone ou e-mail.
  • Manter arquivos de informações e processar documentos.
  • Recrutar, entrevistar, selecionar, contratar e promover funcionários em uma organização, e fazê-los trabalhar juntos para realizar tarefas, incentivando e construindo confiança, respeito e cooperação mútuos.

Outras atividades profissionais relacionadas com Consultores residenciais

  • Desenvolver e coordenar programas educacionais para residentes.
  • Supervisionar, treinar e avaliar a equipe do alojamento estudantil, incluindo assistentes de residentes, participantes de programas de meio período e outros estudantes trabalhadores.
  • Supervisionar o orçamento departamental.
  • Aplicar regras e regulamentos para garantir a operação tranquila e organizada dos programas de dormitório.
  • Fornecer primeiros socorros de emergência e convocar assistência médica quando necessário.
  • Mediar problemas interpessoais entre residentes.
  • Comunicar-se com outros funcionários para resolver problemas com alunos individuais.
  • Aconselhar alunos no tratamento de questões como problemas familiares, financeiros e educacionais.
  • Fazer rondas regulares para garantir que os residentes e as áreas estejam seguros e protegidos.
  • Observar alunos para detectar e relatar comportamento incomum.
  • Determinar a necessidade de manutenção e reparo das instalações e notificar o pessoal apropriado.
  • Colaborar com conselheiros para desenvolver programas de aconselhamento que atendam às necessidades de alunos individuais.