Os mediadores devem ser capazes de:

• Prestar assistência pessoal, atenção médica, apoio emocional ou outros cuidados pessoais a outras pessoas, como colegas de trabalho, clientes ou pacientes.
• Desenvolver relacionamentos de trabalho construtivos e cooperativos com outras pessoas e mantê-los ao longo do tempo.
• Atuar para pessoas ou lidar diretamente com o público. Isso inclui atender clientes em restaurantes e lojas e receber clientes ou convidados.
• Lidar com reclamações, resolver disputas e resolver queixas e conflitos, ou negociar com outras pessoas.

Qualquer supervisor deve se destacar em:

• Monitorar e revisar informações de materiais, eventos ou do ambiente.
• Detectar ou avaliar problemas, sejam eles reais ou potenciais.
• Monitorar e controlar recursos e supervisionar os gastos financeiros.

• Aplicar suturas, grampos, clipes ou outros materiais para fechar a pele, a fáscia ou camadas subcutâneas da ferida.
• Auxiliar na inserção, posicionamento ou sutura de sistemas de drenagem de feridas fechadas.
• Auxiliar os membros da equipe cirúrgica com avental ou luvas.
• Clampear, ligar ou cauterizar vasos sanguíneos para controlar o sangramento durante a entrada cirúrgica, usando pinças hemostáticas, ligaduras de sutura ou equipamento de eletrocautério.
• Coordenar ou participar do posicionamento de pacientes, usando equipamento de estabilização corporal ou acolchoamento protetor para fornecer exposição adequada para o procedimento ou para proteger contra danos nos nervos ou comprometimento da circulação.
• Coordenar com a equipe de anestesia para manter a temperatura do paciente.
• Discutir com o cirurgião a natureza do procedimento cirúrgico, incluindo consentimento operatório, métodos de exposição operatória, dados diagnósticos ou laboratoriais ou diretivas avançadas do paciente ou outras necessidades.
• Incisão de camadas de tecido em extremidades inferiores para coleta de veias.