Ważą, mierzą i sprawdzają materiały, zaopatrzenie i sprzęt w celu prowadzenia odpowiednich rejestrów. Ich obowiązki mają głównie charakter administracyjny. Do tej grupy zaliczają się pracownicy, którzy pobierają i przechowują próbki produktów lub materiałów.

Realizują zamówienia klientów składane pocztą i telefonicznie, korzystając z towarów magazynowych, zgodnie ze specyfikacjami na paragonach lub formularzach zamówień. Do ich obowiązków należy obliczanie cen towarów, wypełnianie potwierdzeń zamówień, prowadzenie ewidencji zamówień wychodzących oraz zamawianie dodatkowych materiałów, zaopatrzenia i sprzętu.

Weryfikują i prowadzą ewidencję przesyłek przychodzących i wychodzących. Przygotowują towary do wysyłki. Do ich obowiązków należy kompletowanie, adresowanie, stemplowanie i wysyłka towarów lub materiałów; przyjmowanie, rozpakowywanie, weryfikacja i rejestrowanie przychodzących towarów lub materiałów; oraz organizacja transportu produktów.

Koordynują i usprawniają przepływ pracy i materiałów w obrębie lub między działami zakładu zgodnie z harmonogramem produkcji. Do ich obowiązków należy przeglądanie i dystrybucja harmonogramów produkcji, pracy i wysyłek; określanie postępów prac i terminów ich ukończenia; oraz sporządzanie raportów dotyczących postępu, zapasów, kosztów i problemów produkcyjnych.

Przygotowują pocztę przychodzącą i wychodzącą do dystrybucji. Sprawdzają, sortują i kierują pocztę. Załadowują, obsługują, a okazjonalnie regulują i naprawiają maszyny do przetwarzania, sortowania i kasowania poczty. Prowadzą ewidencję przesyłek, worków i toreb oraz wykonują inne czynności związane z obsługą poczty w ramach służby pocztowej.

Odczytują liczniki i rejestrują zużycie prądu, gazu, wody lub pary.

Odbierają i dostarczają wiadomości, dokumenty, paczki i inne przedmioty między biurami lub działami w obrębie danej firmy lub bezpośrednio do innych przedsiębiorstw, poruszając się pieszo, rowerem, motocyklem, samochodem lub środkami transportu publicznego.

Badają stawki, trasy i środki transportu dla przesyłek produktów. Śledzą przepisy dotyczące międzynarodowego przewozu ładunków. Organizują dodatkowe usługi, takie jak magazynowanie czy transport krajowy.

Kompilują i prowadzą dokumentację kadrową. Rejestrują dane każdego pracownika, takie jak adres, tygodniowe zarobki, nieobecności, wielkość sprzedaży lub produkcji, raporty nadzorcze oraz datę i przyczynę zwolnienia. Przygotowują raporty do akt pracowniczych, archiwizują akta pracownicze lub przeszukują akta pracownicze i udostępniają informacje upoważnionym osobom.

Przyjmują i przetwarzają zamówienia na materiały, towary, ogłoszenia drobne lub usługi, takie jak naprawy, instalacje czy wynajem obiektów. Zazwyczaj przyjmują zamówienia pocztą, telefonicznie, faksem lub innymi kanałami elektronicznymi. Do ich obowiązków należy informowanie klientów o otrzymaniu, cenach, terminach wysyłki i opóźnieniach; przygotowywanie umów oraz rozpatrywanie reklamacji.