Projektują obiekty, urządzenia i środowiska, aby zoptymalizować dobrostan człowieka i ogólną wydajność systemu, stosując teorie, zasady i dane dotyczące relacji między ludźmi a technologią. Badają i analizują cechy ludzkich zachowań i wydajności w kontekście korzystania z technologii.

Opracowują i przeprowadzają testy w celu oceny poziomu bezpieczeństwa produktów i zalecają środki mające na celu ograniczenie lub wyeliminowanie zagrożeń.

Projektują i wdrażają systemy urządzeń identyfikacji radiowej (RFID) służące do śledzenia przesyłek lub towarów.

Wykorzystują wiedzę z zakresu opieki zdrowotnej i zarządzania bazami danych do analizy danych klinicznych oraz identyfikowania i raportowania trendów.

Stosują taktyki marketingu wyszukiwawczego, aby zwiększyć widoczność i zaangażowanie w treści, produkty lub usługi w urządzeniach lub interfejsach z dostępem do internetu. Badają zachowania użytkowników w wyszukiwarkach ogólnych lub specjalistycznych oraz w innych treściach internetowych. Analizują badania, dane lub technologie, aby zrozumieć intencje użytkowników i mierzyć wyniki w celu ciągłej optymalizacji.

Udzielają pomocy technicznej użytkownikom komputerów. Odpowiadają na pytania lub rozwiązują problemy komputerowe klientów osobiście, telefonicznie lub drogą elektroniczną. Udzielają pomocy w zakresie korzystania ze sprzętu i oprogramowania komputerowego, w tym drukowania, instalacji, edycji tekstu, poczty elektronicznej i systemów operacyjnych.

Określają zobowiązania podatkowe i pobierają podatki od osób fizycznych lub przedsiębiorstw zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami.

Oceniają, autoryzują lub rekomendują zatwierdzenie kredytów komercyjnych, hipotecznych lub kredytowych. Doradzają kredytobiorcom w zakresie statusu finansowego i metod spłaty. W skład zespołu wchodzą specjaliści ds. kredytów hipotecznych i agenci, analitycy ds. windykacji, specjaliści ds. obsługi kredytów oraz analitycy kredytowi.

Doradzają i edukują osoby fizyczne i organizacje w zakresie zaciągania i zarządzania długiem. Udzielają wskazówek w wyborze najlepszego rodzaju kredytu oraz wyjaśniają wymogi lub ograniczenia kredytowe. Pomagają w opracowaniu planów zarządzania długiem, doradzają w kwestiach kredytowych lub oferują doradztwo budżetowe, hipoteczne i upadłościowe.

Doradzają klientom w zakresie planów finansowych, wykorzystując wiedzę z zakresu strategii podatkowych i inwestycyjnych, papierów wartościowych, ubezpieczeń, planów emerytalnych i nieruchomości. Do ich obowiązków należy ocena aktywów, zobowiązań, przepływów pieniężnych, zakresu ubezpieczeń, statusu podatkowego i celów finansowych klientów.