Mediatorzy powinni być w stanie:

• Zapewniać pomoc osobistą, opiekę medyczną, wsparcie emocjonalne lub inną opiekę osobistą innym osobom, takim jak współpracownicy, klienci lub pacjenci.
• Budować konstruktywne i oparte na współpracy relacje z innymi i utrzymywać je w czasie.
• Występować na rzecz innych lub bezpośrednio kontaktować się z klientami. Obejmuje to obsługę klientów w restauracjach i sklepach oraz przyjmowanie klientów lub gości.
• Rozpatrywać skargi, rozstrzygać spory i rozwiązywać zażalenia i konflikty lub prowadzić negocjacje z innymi.

Inspektorzy powinni być świetni w:

• Szacowaniu rozmiarów, odległości i ilości; lub określaniu czasu, kosztów, zasobów lub materiałów potrzebnych do wykonania danej czynności.
• Obserwacji, odbiorze i pozyskiwaniu informacji ze wszystkich istotnych źródeł.
• Identyfikacji informacji poprzez kategoryzację, szacowanie, rozpoznawanie różnic lub podobieństw oraz wykrywanie zmian w okolicznościach lub zdarzeniach.
• Kontroli sprzętu, konstrukcji lub materiałów w celu zidentyfikowania przyczyn błędów lub innych problemów bądź wad.

• Wykonywanie ogólnych zadań administracyjnych, takich jak umawianie wizyt lub zamawianie materiałów i sprzętu.
• Utrzymywanie odpowiedniego pola sterylnego podczas zabiegów chirurgicznych.
• Asystowanie lekarzom w diagnozowaniu i leczeniu schorzeń serca lub naczyń obwodowych, takich jak wszczepianie rozruszników serca lub asystowanie przy angioplastyce balonowej w leczeniu niedrożności naczyń krwionośnych.
• Transkrypcja, przepisywanie i dystrybucja raportów z procedur diagnostycznych do interpretacji przez lekarza.
• Konfigurowanie 24-godzinnych monitorów Holtera i monitorów zdarzeń, skanowanie i interpretowanie nagrań oraz raportowanie wyników lekarzom.
• Asystowanie chirurgom w zabiegach naczyniowych, takich jak przygotowywanie balonów i stentów.
• Monitorowanie ciśnienia krwi i tętna pacjentów za pomocą elektrokardiogramu (EKG) podczas procedur diagnostycznych lub terapeutycznych w celu powiadomienia lekarza o wszelkich nieprawidłowościach.
• Monitorowanie komfortu i bezpieczeństwa pacjentów podczas badań, powiadamianie lekarzy o nieprawidłowościach lub zmianach w reakcjach pacjentów.