Mediatorzy powinni być w stanie:

• Zapewniać pomoc osobistą, opiekę medyczną, wsparcie emocjonalne lub inną opiekę osobistą innym osobom, takim jak współpracownicy, klienci lub pacjenci.
• Budować konstruktywne i oparte na współpracy relacje z innymi i utrzymywać je w czasie.
• Występować na rzecz innych lub bezpośrednio kontaktować się z klientami. Obejmuje to obsługę klientów w restauracjach i sklepach oraz przyjmowanie klientów lub gości.
• Rozpatrywać skargi, rozstrzygać spory i rozwiązywać zażalenia i konflikty lub prowadzić negocjacje z innymi.

Wybitni rzemieślnicy zazwyczaj potrafią:

• Używać rąk i ramion do obsługi, montażu, pozycjonowania i przenoszenia materiałów.
• Wykonywać precyzyjne i umiejętne manipulowanie małymi przedmiotami.
• Być aktywnym i proaktywnym w odniesieniu do czynności fizycznych wymagających znacznego użycia rąk i nóg oraz poruszania całym ciałem, takich jak wspinanie się, podnoszenie, utrzymywanie równowagi, chodzenie, schylanie się i przenoszenie materiałów.

• Bycie na bieżąco z najnowszymi trendami w branży, produktami, badaniami i zabiegami.
• Sterylizacja sprzętu i czyszczenie miejsc pracy.
• Prowadzenie dokumentacji dotyczącej potrzeb i preferencji klientów oraz świadczonych usług.
• Demonstrowanie, jak prawidłowo czyścić i pielęgnować skórę oraz zalecanie programów pielęgnacji skóry.
• Badanie skóry klientów, w razie potrzeby przy użyciu lamp powiększających lub przyłbic, w celu oceny stanu skóry i jej wyglądu.
• Wybór i stosowanie produktów kosmetycznych, takich jak kremy, balsamy i toniki.
• Oczyszczanie skóry klientów wodą, kremami lub balsamami.
• Pielęgnacja skóry twarzy w celu utrzymania i poprawy jej wyglądu, przy użyciu specjalistycznych technik i produktów, takich jak peelingi i maski.
• Kierowanie klientów do personelu medycznego w celu leczenia poważnych problemów skórnych.
• Wykonywanie masaży twarzy i ciała.
• Stosowanie peelingów chemicznych w celu redukcji drobnych zmarszczek i plam starczych.
• Doradzanie klientom w zakresie kolorów i rodzajów makijażu oraz instruktaż technik nakładania makijażu.
• Sprzedaż makijażu klientom.
• Harmonizacja rzęs i brwi.