Każdy administrator powinien wyróżniać się w:

• Przekazywaniu informacji przełożonym, współpracownikom i podwładnym, a także w komunikacji z osobami spoza organizacji, reprezentowaniu organizacji wobec klientów, opinii publicznej, organów rządowych i innych źródeł zewnętrznych. Informacje te można wymieniać osobiście, pisemnie, telefonicznie lub mailowo.
• Prowadzeniu dokumentacji informacyjnej i przetwarzaniu dokumentów.
• Rekrutacji, przeprowadzaniu rozmów kwalifikacyjnych, selekcji, zatrudnianiu i awansowaniu pracowników w organizacji oraz motywowaniu ich do współpracy w celu realizacji zadań poprzez zachęcanie i budowanie wzajemnego zaufania, szacunku i współpracy.

Technikom często powierza się następujące zadania:

• Dostarczanie dokumentacji, szczegółowych instrukcji, rysunków lub specyfikacji w celu informowania innych o sposobie wytwarzania, konstruowania, montażu, modyfikacji, konserwacji lub użytkowania urządzeń, części, sprzętu lub konstrukcji.
• Wykorzystywanie komputerów i systemów komputerowych (w tym sprzętu i oprogramowania) do programowania, pisania oprogramowania, konfigurowania funkcji, wprowadzania danych lub przetwarzania informacji.
• Serwisowanie, naprawa, kalibracja, regulacja, dostrajanie lub testowanie maszyn, urządzeń i sprzętu, które działają głównie w oparciu o zasady elektryczne lub elektroniczne (a nie mechaniczne).

• Instalacja sprzętu audiowizualnego.
• Konfigurowanie, regulacja i obsługa sprzętu audiowizualnego, takiego jak kamery, projektory filmowe i slajdów oraz sprzęt nagrywający, na potrzeby spotkań, wydarzeń, zajęć, seminariów i wideokonferencji.
• Prowadzenie prezentacji i warsztatów na temat roli multimediów w efektywnych prezentacjach.
• Uczestnictwo w konwencjach i konferencjach, czytanie czasopism branżowych i komunikacja z osobami z branży w celu śledzenia rozwoju branży.
• Instruowanie użytkowników w zakresie wyboru, użytkowania i projektowania materiałów audiowizualnych oraz pomoc w przygotowywaniu materiałów dydaktycznych i przeprowadzaniu prób prezentacji.
• Konserwacja sprzętu i oprogramowania, w tym komputerów, skanerów, kolorowych kserokopiarek i kolorowych drukarek laserowych.
• Konsultacje z nauczycielami w celu wyboru materiałów szkoleniowych i określenia, które pomoce dydaktyczne są najlepiej dostosowane do poszczególnych poziomów nauczania.
• Wykonywanie prostych czynności konserwacyjnych, takich jak czyszczenie monitorów i obiektywów oraz wymiana baterii i żarówek.