Mediatorzy powinni być w stanie:

• Zapewniać pomoc osobistą, opiekę medyczną, wsparcie emocjonalne lub inną opiekę osobistą innym osobom, takim jak współpracownicy, klienci lub pacjenci.
• Budować konstruktywne i oparte na współpracy relacje z innymi i utrzymywać je w czasie.
• Występować na rzecz innych lub bezpośrednio kontaktować się z klientami. Obejmuje to obsługę klientów w restauracjach i sklepach oraz przyjmowanie klientów lub gości.
• Rozpatrywać skargi, rozstrzygać spory i rozwiązywać zażalenia i konflikty lub prowadzić negocjacje z innymi.

Większość strategów powinna wyróżniać się w:

• Wyznaczaniu długoterminowych celów i określaniu strategii oraz działań służących ich osiągnięciu.
• Analizie informacji i ocenie wyników w celu wyboru najlepszego rozwiązania i rozwiązywania problemów.
• Opracowywaniu konkretnych celów i planów w celu ustalania priorytetów, organizowania i realizacji swojej pracy.
• Planowaniu wydarzeń, programów i działań, a także pracy innych.

• Kupuj artykuły spożywcze, ubrania i inne rzeczy potrzebne do opieki nad dziećmi.
• Udzielaj pierwszej pomocy lub wykonuj resuscytację krążeniowo-oddechową (RKO) w razie potrzeby.
• Ustalaj godziny odpoczynku i drzemki dzieci.
• Regularne spotkania z rodzicami w celu omówienia aktywności i rozwoju dzieci.
• Pomagaj w przygotowywaniu i serwowaniu dzieciom zbilansowanych posiłków i przekąsek.
• Ucz dzieci bezpiecznego zachowania, takiego jak korzystanie z pomocy osoby dorosłej podczas przechodzenia przez ulicę i unikanie kontaktu z niebezpiecznymi przedmiotami lub zabawy nimi.
• Organizuj i prowadź odpowiednie do wieku zajęcia rekreacyjne, takie jak gry, zajęcia plastyczne, sporty, spacery i spotkania towarzyskie.
• Obserwuj zachowanie dzieci pod kątem nieprawidłowości, mierz temperaturę, dowoż dzieci do lekarza lub podawaj leki zgodnie z zaleceniami, aby dbać o zdrowie dzieci.
• Modeluj właściwe zachowania społeczne i zachęcaj do troski o innych w celu pielęgnowania rozwoju relacji interpersonalnych i umiejętności komunikacyjnych.