Mediatorzy powinni być w stanie:

• Zapewniać pomoc osobistą, opiekę medyczną, wsparcie emocjonalne lub inną opiekę osobistą innym osobom, takim jak współpracownicy, klienci lub pacjenci.
• Budować konstruktywne i oparte na współpracy relacje z innymi i utrzymywać je w czasie.
• Występować na rzecz innych lub bezpośrednio kontaktować się z klientami. Obejmuje to obsługę klientów w restauracjach i sklepach oraz przyjmowanie klientów lub gości.
• Rozpatrywać skargi, rozstrzygać spory i rozwiązywać zażalenia i konflikty lub prowadzić negocjacje z innymi.

Innowatorzy zazwyczaj mają cztery główne cele:

• Rozwijanie lub tworzenie nowych aplikacji, relacji, systemów lub produktów.
• Dostarczanie kreatywnych pomysłów lub wkładu artystycznego.
• Bycie na bieżąco z technologią i stosowanie nowej wiedzy w swojej pracy.
• Testowanie, eksperymentowanie i testowanie nowatorskich podejść do rozwiązywania problemów.

• Nauczanie podstawowych umiejętności, takich jak rozpoznawanie kolorów, kształtów, cyfr i liter, higiena osobista i umiejętności społeczne.
• Ustanawianie i egzekwowanie zasad zachowania oraz procedur utrzymania porządku wśród uczniów.
• Obserwowanie i ocenianie osiągnięć dzieci, ich zachowania, rozwoju społecznego i zdrowia fizycznego.
• Instruowanie uczniów indywidualnie i w grupach, dostosowywanie metod nauczania do zróżnicowanych potrzeb i zainteresowań uczniów.
• Czytanie książek całym klasom lub małym grupom.
• Demonstrowanie dzieciom zajęć.
• Zapewnianie dzieciom różnorodnych materiałów i zasobów do eksploracji, manipulowania i wykorzystywania, zarówno w zajęciach edukacyjnych, jak i w zabawach twórczych.
• Planowanie i prowadzenie zajęć w ramach zrównoważonych programów nauczania, demonstracji i czasu pracy, które dają uczniom możliwość obserwacji, zadawania pytań i badania.
• Konsultowanie się z rodzicami lub opiekunami, innymi nauczycielami, doradcami i administratorami w celu rozwiązania problemów behawioralnych i akademickich uczniów.