Większość strategów powinna wyróżniać się w:

• Wyznaczaniu długoterminowych celów i określaniu strategii oraz działań służących ich osiągnięciu.
• Analizie informacji i ocenie wyników w celu wyboru najlepszego rozwiązania i rozwiązywania problemów.
• Opracowywaniu konkretnych celów i planów w celu ustalania priorytetów, organizowania i realizacji swojej pracy.
• Planowaniu wydarzeń, programów i działań, a także pracy innych.

Mediatorzy powinni być w stanie:

• Zapewniać pomoc osobistą, opiekę medyczną, wsparcie emocjonalne lub inną opiekę osobistą innym osobom, takim jak współpracownicy, klienci lub pacjenci.
• Budować konstruktywne i oparte na współpracy relacje z innymi i utrzymywać je w czasie.
• Występować na rzecz innych lub bezpośrednio kontaktować się z klientami. Obejmuje to obsługę klientów w restauracjach i sklepach oraz przyjmowanie klientów lub gości.
• Rozpatrywać skargi, rozstrzygać spory i rozwiązywać zażalenia i konflikty lub prowadzić negocjacje z innymi.

• Prowadzenie dokładnej i szczegółowej dokumentacji uczniów oraz sporządzanie raportów dotyczących dzieci i zajęć, zgodnie z przepisami prawa, polityką okręgu szkolnego i regulacjami administracyjnymi.
• Nauczanie społecznie akceptowalnych zachowań, stosując techniki takie jak modyfikacja zachowania i pozytywne wzmocnienie.
• Przygotowywanie materiałów i sal lekcyjnych do zajęć.
• Ustanawianie i egzekwowanie zasad zachowania oraz procedur utrzymania porządku wśród uczniów.
• Konsultacje z rodzicami, administracją, specjalistami ds. testów, pracownikami socjalnymi i specjalistami w celu opracowywania indywidualnych planów edukacyjnych mających na celu wspieranie rozwoju edukacyjnego, fizycznego i społecznego uczniów.
• Prowadzenie wykładów, dyskusji i demonstracji z jednego lub kilku przedmiotów, takich jak język angielski, matematyka lub nauki społeczne.
• Stosowanie specjalnych strategii i technik edukacyjnych podczas nauczania w celu poprawy rozwoju zmysłów, percepcji, motoryki, języka, poznania i pamięci.